Khi người người, nhà nhà đều sở hữu cho mình ít nhất một chiếc smartphone thì việc nhu cầu về dịch vụ trải nghiệm di động của người dùng trở nên cao hơn bao giờ hết. Điều này chứng tỏ rằng, thị trường smartphone hứa hẹn không ngừng mở rộng, và đây là một mảnh đất "màu mỡ" đầy hứa hẹn dành cho các đơn vị cung cấp dịch vụ di động.
Không nằm ngoài cuộc chơi, Pisen - tập đoàn điện tử toàn cầu về các sản phẩm ngoại vi di động khẳng định rằng, thị trường này sẽ là sứ mệnh phục vụ của mình. Đồng thời sẽ là một cuộc chiến đầy khốc liệt bên cạnh các đơn vị phụ kiện điện thoại giả, nhái, lậu để bảo vệ người tiêu dùng. Do đó, phương châm phát triển của Pisen là luôn phải tuân thủ mục tiêu vì lợi ích người dùng nói riêng và môi trường nói chung.
Pisen chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao và hoạt động với kim chỉ nam "Luôn nỗ lực để làm cho trải nghiệm kỹ thuật số của người dùng toàn cầu trở nên thú vị hơn và thúc đẩy cuộc sống thông minh". Vì vậy, Pisen luôn đi đầu về quy trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm chứ không còn đơn thuần là gia công.
Với rất nhiều lợi thế trong RnD (Research & Development) là vậy nhưng khi đem một sản phẩm ra mắt thị trường sôi động và cũng nhiều biến động bởi sự "dễ tính" và thiếu nghiêm ngặt về sản phẩm như ở Việt Nam, Pisen cũng sẽ phải đương đầu với nhiều thử thách.
Theo bà Juvy Nguyễn - Giám đốc phát triển Pisen Việt Nam: "Hiện nay, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng xuất hiện tràn lan, gây ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu khi hàng giả được gia công mẫu mã tinh xảo đến nỗi mắt thường cũng không thể phân biệt được". "Thêm vấn nạn hàng gian lận thương mại/ Hàng nhập lậu trốn thuế pha với hàng nhái hàng giả càng làm cho người dùng, khó phát hiện".
Với mức giá không ngờ tới, các đại lý phân phối bị cuốn theo thị trường "tặc lưỡi tham bát bỏ mâm" chấp nhận lưu thông hàng giả, hàng lậu để có nhiều lợi nhuận". Chưa kể đến việc vấn nạn hàng giả thắng thế trong cuộc đua về giá nên hiển nhiên thua xa về chính sách hậu mãi cũng như an toàn sử dụng. Điều này khiến cho người tiêu dùng phải hứng chịu thiệt thòi vì hỏng hóc hay những tai nạn cháy nổ thương tâm.
Đứng trước cuộc chiến khốc liệt này, Pisen đã nâng cấp hệ thống nhận dạng hàng chính hãng để bảo vệ người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn sử dụng sản phẩm Pisen. Pisen Việt Nam đã phát động chiến dịch vì mục tiêu bảo vệ người tiêu dùng"Quét mã QR Code nhận biết hàng chính hãng - kích hoạt gói dịch vụ PISEN Care Plus, tăng thời gian bảo hành miễn phí 'Đổi mới' lên tới 24 tháng với Phụ kiện và 420 ngày với Pin điện thoại, ipad, Macbook".
Hướng dẫn sử dụng hệ thống chống giả bằng QR Code và kích hoạt gói bảo hành tới 24 tháng của Pisen
Bước 1: Tìm tem Qr Code được dán trên sản phẩm và cào lớp phủ bạc. Lớp phủ bạc để đảm bảo khách hàng là người đầu tiên và duy nhất kiểm tra thông tin chống giả và gửi thông tin về hệ thống.
Bước 2: Sử dụng camera của smartphone và quét mã Qr Code.
Nếu xuất hiện website chính hãng Pisen cùng lời chúc mừng nghĩa là sản phẩm trên tay bạn là hàng chính hãng.
Bước 3: Nhập chính xác thông tin người dùng để nâng cấp gói bảo hành từ 18 tháng lên tới 24 tháng. Các linh kiện pin iPhone, màn hình iPhone,... từ 360 ngày lên 420 ngày. Hệ thống sẽ tiếp nhận thông tin khách hàng để đối chiếu trong các trường hợp cần bảo hành sau này.
Hướng dẫn kiểm tra sơ bộ chống giả bằng Barcode ID
Bước 1: Lấy Barcode ID trên vỏ hộp sản phẩm. Barcode ID là một dãy số có 8 chữ số bên dưới Barcode
Bước 2: Truy cập: check.pisenvietnam.vn
Bước 3: Nhập Barcode ID và nhấn Kiểm tra
Nếu sản phẩm chính hãng sẽ được hệ thống thông báo "Đây là sản phẩm chính hãng".
Quan trọng hơn, để ngăn chặn vấn nạn này, bà Juvy Nguyễn cho rằng vì sản phẩm Pisen có độ phổ biến cao ở khắp mọi nơi, nên người tiêu dùng cần phải tỉnh táo, hãy là những người thông thái, khi mua sản phẩm cần lưu ý đến đặc điểm nhận dạng sản phẩm chính hãng và chủ động kiểm tra sản phẩm để đảm bảo mua đúng hàng chính hãng.
CÙNG CHUYÊN MỤC
