MB khuyến nghị những tình huống sau, khách hàng không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân

Đối với các giao dịch thanh toán hóa đơn điện nước, dịch vụ công,...khách hàng chỉ nên giao dịch qua các kênh chính thống, không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân theo hướng dẫn của số điện thoại, tin nhắn lạ.

Ngày 04/03/2025, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đã phát đi cảnh báo tới khách hàng về các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay.

Theo MB, thủ đoạn mạo danh nhân viên, cán bộ nhà nước, các tổ chức uy tín hiện nay không còn là chiêu thức lừa đảo mới, tuy nhiên trên thị trường hiện vẫn còn có một số kẻ gian mạo danh cán bộ của các tổ chức uy tín, liên tục thay đổi chiêu thức tinh vi hơn và ngày càng gia tăng để lừa đảo nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Để phòng tránh tổn thất tài sản, khách hàng cần chú ý những hình thức lừa đảo phổ biến sau:

Mạo danh tổ chức uy tín

Với chiêu thức này, kẻ lừa đảo sẽ giả danh ngân hàng, dịch vụ tài chính, đơn vị giao hàng, tuyển dụng để gửi email, tin nhắn giả mạo hoặc gọi điện đến, dẫn dụ nạn nhân vào trang web giả mạo để đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng.

Để tiếp cận nạn nhân, kẻ giả danh có thể dùng các lý do như nâng hạn mức thẻ, khuyến mãi giả, lừa đảo giao hàng, trúng thưởng, việc làm theo mùa…

Mạo danh công an làm thẻ căn cước online

Lợi dụng chính sách cấp căn cước cho trẻ dưới 6 tuổi, kẻ xấu giả danh công an hướng dẫn đăng ký qua Zalo, yêu cầu truy cập link giả, chứa mã độc, từ đó đánh cắp dữ liệu sinh trắc học, thông tin cá nhân, cài mã độc để chiếm quyền kiểm soát điện thoại và tài khoản ngân hàng.

Mạo danh công an để yêu cầu nạn nhân chuyển tiền

Kẻ lừa đảo cũng có thể giả danh công an thông báo nạn nhân liên quan đến rửa tiền, buôn lậu, dọa bắt giam, yêu cầu chuyển tiền để chứng minh trong sạch, không được tiết lộ với ai và thu thập thông tin cá nhân để chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.

Giả danh nhân viên điện lực

Theo đó, kẻ lừa đảo gọi điện, nhắn tin yêu cầu thanh toán tiền điện nếu không sẽ bị cắt điện. Sau đó, nạn nhân bị dụ dỗ truy cập link giả mạo, quét mã QR hoặc cài ứng dụng độc hại để đánh cắp tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, chúng cũng có thể giả mạo giảm giá hóa đơn điện để lừa khách hàng thanh toán qua kênh không chính thống.

Trước tình trạng trên, MB đưa ra một số khuyến nghị về an toàn khi giao dịch, thanh toán qua điện thoại, mobile banking,..Khách hàng nên lưu ý thực hiện để tránh rơi vào tình huống xấu.

(1) Không truy cập link lạ, quét mã QR do người lạ gửi.

(2) Không cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc mạng xã hội.

(3) Liên hệ ngay cơ quan công an khi nghi ngờ bị lừa đảo.

(4) Không lưu thông tin ngân hàng trên ứng dụng không rõ nguồn gốc, thường xuyên cập nhật bảo mật.

(5) Kiểm tra đơn hàng qua website chính thức của đơn vị vận chuyển.

(6) Chỉ giao dịch qua kênh chính thống, không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.

(7) Cảnh giác với cuộc gọi, tin nhắn từ người lạ mạo danh cơ quan chức năng.

(8) Không chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng xã hội để tránh bị lợi dụng.

(9) Kiểm tra kỹ tin tuyển dụng, tránh các yêu cầu thanh toán, phỏng vấn bất thường.

(10) Luôn liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức khi có nghi vấn.