Theo The Verge, trong năm 2023, Google đã chi tới 2,1 tỷ USD cho tiền thôi việc và các chi phí liên quan khác sau khi sa thải hơn 12.000 nhân viên. Và đợt sa thải vẫn chưa dừng lại, chỉ trong tháng đầu tiên của năm 2024, Google đã bỏ ra thêm 700 triệu USD cho hơn 1.000 nhân viên khác nghỉ việc.
Mặc dù có nhiều biến động trong mảng nhân sự, nhưng Google được ghi nhận vẫn tăng trưởng ở hầu hết các mảng kinh doanh cốt lõi trong năm 2023. Doanh thu quý 4/2023 của công ty đạt 86 tỷ USD, tăng 13% so với cùng kỳ năm ngoái. Mảng quảng cáo cốt lõi và điện toán đám mây của Google cũng cho thấy sự tăng trưởng ổn định, CEO Sundar Pichai cho rằng điều này là nhờ vào các khoản đầu tư vào trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (Generative AI).
Mảng tạo ra doanh thu chính của Google là dịch vụ tìm kiếm đã mang về 48 tỷ USD. Mảng dịch vụ đăng ký và thiết bị của công ty đạt 10,7 tỷ USD, chủ yếu nhờ vào các đăng ký YouTube Premium và Music, YouTube TV và Google One. Doanh thu quảng cáo của YouTube đạt 9,2 tỷ USD, tăng 15% so với năm ngoái.
Trong cuộc gọi với các nhà đầu tư, CEO Pichai gọi năm 2024 là "kỷ nguyên Gemini" của Alphabet, ám chỉ mô hình ngôn ngữ AI mà công ty kỳ vọng sẽ hoạt động trên tất cả các sản phẩm cốt lõi của Google.
Hiện tại, Google là nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn thứ ba thế giới, sau Azure của Microsoft và AWS. Nhưng mảng điện toán đám mây đã tăng trưởng mạnh mẽ trong năm ngoái với doanh thu 9,19 tỷ USD cho Google Cloud, tăng đáng kể 25,6% so với cùng kỳ năm ngoái.
Dù tăng trưởng mạnh, nhưng việc Google "đốt tiền" cho các đợt sa thải nhân sự và cắt giảm bất động sản đặt ra câu hỏi về tính bền vững của chiến lược "kỷ nguyên Gemini". Liệu AI có mang lại lợi nhuận đủ lớn để bù đắp cho những khoản chi tiêu khổng lồ này? Và số phận của hàng nghìn nhân viên bị sa thải sẽ ra sao? Những câu hỏi này sẽ tiếp tục ám ảnh Google trong năm 2024 và những năm tới.