Grab vừa phát đi thông tin cho biết, họ đang triển khai thử nghiệm khu vực đón - trả khách dành riêng cho tài xế GrabBike và hành khách tại Cổng số 3 của Bến xe Miền Đông (đường Đinh Bộ Lĩnh, quận Bình Thạnh, TP.HCM). Với khu vực đón - trả khách riêng này, hành khách và tài xế GrabBike có nhu cầu di chuyển tại Bến xe Miền Đông có thể đặt xe, di chuyển nhanh chóng, an toàn và thuận tiện hơn.
Theo Grab, khu vực Cổng số 3 - Bến xe Miền Đông đã được cải tạo, kẻ vạch, giúp hành khách và tài xế GrabBike dễ dàng nhận diện ra nhau. Đây sẽ là điểm dừng đỗ an toàn, trật tự cho các tài xế GrabBike trong lúc đón trả khách tại một trong những bến xe đông và phức tạp nhất TP.HCM.
Ngoài khu vực đón - trả khách tại khu vực Cổng số 3, Grab cũng thử nghiệm khu vực hỗ trợ hành khách đặt xe trong nhà chờ của Bến xe Miền Đông, với các máy tính bảng lắp đặt sẵn.
“Việc triển khai thử nghiệm khu vực đón - trả khách dành riêng cho tài xế GrabBike và hành khách tại Bến xe Miền Đông sẽ giúp khách hàng đặt xe nhanh chóng, thuận tiện hơn, cũng như nâng cao an toàn cho hành khách, đối tác tài xế, giảm tình trạng lợi dụng đồng phục GrabBike để bắt khách, từ đó góp phần đảm bảo trật tự tại khu vực này", ông Jerry Lim - Tổng Giám đốc Grab Việt Nam cho biết.
Trước đó, tại Bến xe Miền Đông đã xảy ra nhiều vụ ẩu đả giữa tài xế Grab và xe ôm truyền thống, khiến hành khách rất ái ngại đặt xe ôm công nghệ ở đây. Việc triển khai khu vực đón - trả khách nói trên là do Grab triển khai dưới sự hỗ trợ của Ban Quản lý Bến xe Miền Đông, là tiền đề để có thể mở rộng mô hình này tại nhiều địa bàn khác (chẳng hạn như Bến xe Miền Tây, Sân bay Tân Sơn Nhất,...).