Nhà mạng Viettel vừa phát thông tin cho biết, từ tháng 9/2024, họ sẽ hỗ trợ chuyển đổi lên 4G miễn phí cho khách hàng sử dụng điện thoại 2G. Theo đó, Viettel Telecom sẽ dành tặng máy điện thoại cơ bản (feature phone) 4G cho khách hàng không có điều kiện nâng cấp máy điện thoại 2G lên 4G.
Chương trình được triển khai tại 1.750 xã khó khăn theo quy định của Chính phủ. Đối tượng được tặng máy là các hộ nghèo, hộ cận nghèo có xác nhận của chính quyền, tạo điều kiện để chuyển ngay lên 4G, không bị gián đoạn liên lạc từ ngày 16/9 tới đây.
Để nhận máy 4G miễn phí, khách hàng đủ điều kiện mang theo chứng minh thư hoặc căn cước công dân còn hiệu lực kèm chứng nhận hộ nghèo/cận nghèo tới cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
Ngoài các hộ nghèo, cận nghèo theo quy định, Viettel còn miễn phí máy 4G cho toàn bộ các khách hàng đang sử dụng máy 2G khi đăng ký gói cước dài kỳ. Khách hàng có thể lựa chọn một trong các dòng máy 4G mà Viettel đang cung cấp, bao gồm V1/V2, V1S và G1/G2. Lưu ý: Số lượng máy có hạn.
Viettel cho biết, thực hiện theo lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ đầu năm 2024 đến nay, Viettel đã hỗ trợ chuyển đổi hơn 8 triệu máy 4G trên cả nước. Chỉ riêng trong tháng 8 đã có hơn 3 triệu máy 2G được chuyển đổi lên 4G thành công.
Ngoài 10.000 điểm đổi máy lưu động được bố trí tại các khu vực tập trung dân cư, tới từng thôn bản, Viettel còn phối hợp với tổ chuyển đổi số cộng đồng phổ cập kỹ năng số cho người dân. Đồng thời liên kết với các chuỗi cửa hàng như Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh,... để hỗ trợ khách hàng tiện lợi.
Việc tích cực triển khai nhiều chương trình hỗ trợ đã giúp Viettel Telecom giảm số thuê bao 2G từ khoảng 10 triệu xuống còn dưới 2% tổng thuê bao Viettel cả nước. Mục tiêu đến ngày 15/9, 100% khách hàng đều đảm bảo duy trì liên lạc và nhiều khách hàng được trải nghiệm các tiện ích số.
Bên cạnh chính sách hỗ trợ người dân chuyển đổi điện thoại, Viettel cũng triển khai mở rộng vùng phủ sóng 4G với hơn 6.000 trạm phát sóng mới được lắp đặt chỉ trong vòng 1 năm vừa qua. Việc này giúp đưa vùng phủ 4G đạt hơn 96%; có thêm 4 triệu người dân ở vùng sâu, vùng xa và khu vực nông thôn có sóng 4G; tăng dung lượng mạng lưới thêm 20%. Mục tiêu đến năm 2025, vùng phủ 4G của Viettel sẽ tương đương 2G, đạt hơn 98% dân số.
Trước đó, VinaPhone là nhà mạng tiên phong thiết kế các gói cước mới cho khách hàng "lên đời" 4G. Chỉ cần đăng ký và cam kết sử dụng một gói cước bất kỳ trong chương trình, khách hàng sẽ được tặng điện thoại tương ứng. Rẻ nhất là gói C69 giá 345.000 đồng/6 tháng đi kèm ưu đãi 1.500 phút gọi nội mạng/tháng, 30 phút gọi ngoại mạng và 30 SMS miễn phí, được tặng điện thoại Raisecom T189 trị giá 335.000 đồng.
Lợi dụng việc các nhà mạng đang hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thuê bao 2G lên 4G, thời gian vừa qua đã xảy ra trường hợp các đối tượng xấu lừa đảo người dân để bán máy 4G giả (màn hình hiển thị cột sóng 4G nhưng thực chất là máy 2G). Để giúp người dân phân biệt được điện thoại 4G thật hay giả, Viettel khuyến cáo người dân chỉ nên làm theo hướng dẫn của nhà mạng hoặc mua máy tại các cửa hàng bán lẻ uy tín. Ngoài ra, khách hàng của Viettel có thể gửi tin nhắn kiểm tra hoàn toàn miễn phí theo hai cú pháp: KTMay Số_IMEI gửi 191 (với máy đang lắp SIM), hoặc KTDT Số_IMEI gửi 191 để kiểm tra máy khác. |