Ngày 05/10/2011, thế giới công nghệ đã mất đi một huyền thoại và Apple mất đi người lãnh đạo kiệt xuất – Steve Jobs. Ông mất vì căn bệnh ung thư tuyến tụy. Nhằm tưởng nhớ 8 năm ngày cố CEO của “Táo Khuyết” ra đi, Tim Cook đã đăng tải một trạng thái trên Twitter.
Ông đã trích dẫn câu nói của vị đồng sáng lập Apple – “Tài sản quý giá nhất của các bạn chính là thời gian”. Chúng tôi luôn nhớ tới anh. Trạng thái này cũng được đăng tải kèm hình ảnh Tim Cook nhìn hướng về logo của Apple ở cửa hàng Apple Store tại Đại lộ số 5 (Apple Fifth Avenue). Sau 2 năm tân trang, hãng này đã mở lại cửa hàng tại địa điểm này.
Vào ngày trước khi Jobs từ giã cõi đời, Apple đã giới thiệu iPhone 4s – thiết bị đầu tiên của công ty có trợ lý ảo Siri. Và trong khi “Táo Cắn Dở” như “rắn mất đầu”, Tim Cook đã đứng lên điều hành công ty. Với cương vị là CEO, Tim đã mạnh dạn nâng kích cỡ màn hình iPhone từ 3,5 inch lên 6,5 inch, nâng số lượng iPhone trong 1 năm từ 1 thiết bị lên 3 thiết bị (có thể lên tới 4 thiết bị trong năm tới với iPhone SE 2), phát triển iPad Pro, tạo ra 2 thiết bị đeo nổi tiếng khác là đồng hồ Apple Watch và tai nghe không dây AirPods. Cũng dưới thời Tim Cook, Apple đã trở thành công ty Mỹ đầu tiên có giá trị 1 tỷ USD.
Cook đã tạo ra một số thành tựu lớn cho Apple. Cùng với doanh số iPhone đạt đỉnh vào năm 2015, Apple bắt đầu tập trung vào số lượng lớn người dùng iPhone đang hoạt động (900 triệu), đẩy mạnh phát triển các dịch vụ như Apple Music, Apple Arcade, Apple News + và Apple TV + thông qua việc người dùng trả phí đăng ký hàng tháng. Năm 2016, Apple cho biết hãng đã nhắm mục tiêu doanh thu mảng Dịch vụ là 50 tỷ USD vào năm 2020, tăng từ mức 25 tỷ USD mà công ty đã thu được bốn năm trước đó. Mảng Dịch vụ là bộ phận lớn thứ hai và mang về lợi nhuận cao nhất của Apple.
Huyền thoại Steve Jobs là người đặt nền móng cho ngành công nghiệp smartphone trong hơn một thập kỷ nay.
Sự thật là “huyền thoại” Steve Jobs đã trao vị trí lãnh đạo của Apple cho Tim Cook không chỉ một lần, mà là hai lần. Lần đầu tiên là vào ngày 15/01/2009 khi căn bệnh của Jobs buộc ông phải nghỉ phép nửa năm. Lần thứ hai là vào tháng 08 năm 2011. Trong một lá thư ông viết cho Hội đồng quản trị của công ty, Jobs đã yêu cầu rằng kế hoạch kế nhiệm đã được Jobs và các giám đốc thực hiện. Bức thư cũng kêu gọi Cook giữ vị trí CEO vĩnh viễn.
Từ thư từ chức của Steve Jobs có nội dung như sau: "Tôi đã luôn nói rằng nếu có một ngày nào đó tôi không còn có thể đáp ứng nhiệm vụ và kỳ vọng của mình với tư cách là CEO của Apple, tôi sẽ là người đầu tiên cho các bạn biết. Thật không may, ngày đó đã đến. Tôi từ chức CEO của Apple. Nếu Hội đồng quản trị thấy phù hợp, với tư cách là Chủ tịch Hội đồng quản trị, giám đốc và nhân viên Apple, tôi đề nghị Tim Cook làm CEO của Apple. "
Một số người có thể lập luận rằng Apple đã không còn là công ty sáng tạo kể từ sau sự ra đi của Jobs và hầu hết các tính năng mới của điện thoại thông minh ngày nay đều đến từ Trung Quốc. Nhưng ông Cook đã nói trong một cuộc phỏng vấn đầu năm nay rằng đường sản phẩm mới của Apple sẽ "thổi bay tất cả". Ông Cook tỏ ra hứng thú với công nghệ thực tế tăng cường Augmented Reality (AR) và tai nghe AR, có thể được giới thiệu vào một năm tới.