Apple dự kiến sẽ giải quyết một lỗi liên quan đến các kết hợp ký tự đặc biệt trong bản cập nhật chương trình cơ sở sắp tới, sau khi phát hiện ra rằng lỗi này có thể khiến màn hình Cài đặt và màn hình chính của thiết bị bị sập. Hiện tượng này, dù chưa gây ra sự cố nghiêm trọng nào, nhưng có khả năng sẽ được sửa chữa trong bản cập nhật tiếp theo do tiềm ẩn rủi ro.
Lỗi được phát hiện khi người dùng vuốt sang phải trên màn hình chính của iOS để mở thư viện ứng dụng và nhập chuỗi ký tự "::" vào thanh tìm kiếm. Điều này gây ra sự cố với Springboard – phần mềm xử lý menu chính, khiến thiết bị hiển thị màn hình đen tạm thời trước khi trở về màn hình khóa.
Tương tự, việc nhập các ký tự này vào thanh tìm kiếm ở đầu menu Cài đặt cũng gây ra lỗi sập ứng dụng và người dùng được đưa trở lại màn hình chính. Các biến thể khác của tổ hợp ký tự này cũng có thể kích hoạt lỗi tương tự, như đã được các nhà nghiên cứu bảo mật phát hiện.
Lỗi này được xác nhận xảy ra trên các thiết bị iPhone và iPad chạy phiên bản phần mềm 17.6.1, nhưng không ảnh hưởng đến máy Mac. Các nhà nghiên cứu đã khẳng định với TechCrunch rằng lỗi không tạo ra mối đe dọa an ninh trực tiếp, nhưng lại gây ra lo ngại do sự giống với các vấn đề nghiêm trọng hơn trong quá khứ.
Vào năm 2015, một chuỗi văn bản đặc biệt đã từng gây căng thẳng khi khiến người dùng không thể truy cập vào ứng dụng Tin nhắn, hoặc thậm chí là khởi động lại iPhone. Năm 2017, một tổ hợp biểu tượng cảm xúc được gửi qua iMessage, iCloud, và ứng dụng Ghi chú cũng gây ra sự cố tương tự. Một sự cố liên quan đến chuỗi văn bản trong thông báo cũng đã xuất hiện vào năm 2020, cho thấy rằng các lỗi tương tự có thể bị khai thác từ xa để truyền phần mềm gián điệp thông qua các cuộc tấn công không cần nhấp chuột.
Trong khi đó, điện thoại Google Pixel gần đây cũng gặp phải một lỗ hổng phần mềm nguy hiểm khi một ứng dụng ẩn truy cập vào máy chủ không an toàn, dễ dàng trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công trung gian.
May mắn thay, lỗi trên iOS mới chỉ được phát hiện khi có sự tương tác trực tiếp với thiết bị, nên mức độ rủi ro tiềm ẩn vẫn còn hạn chế. Apple được dự đoán sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này trong bản cập nhật sắp tới để tránh bất kỳ sự cố nghiêm trọng hơn có thể xảy ra