Dịch vụ miễn phí chỉ có tiếng Nhật. Ngoài ra, Agree còn có ứng dụng y khoa khác mang tên Leber.
Người dùng được đề nghị gửi thông tin như có từng đi qua nơi có bệnh nhân nhiễm Covid-19 không hay có bị sốt không. Với khoảng 120 bác sỹ đăng ký dịch vụ, người dùng sẽ nhận được lời khuyên trong vòng 30 phút tùy theo tình trạng sức khỏe, chẳng hạn nếu họ nghi ngờ bị phế cầu khuẩn hay nên đến trung tâm y tế để khám thêm.
Vốn là dịch vụ phải trả tiền, từ 12/1, ứng dụng miễn phí do dịch Covid-19 lan rộng. Theo Sena Taga, nhân viên truyền thông của Agree, người dùng phản hồi khá tốt vì họ được tư vấn dễ hơn thay vì phải đến bác sỹ. Ứng dụng còn ngăn chặn tình trạng nhiều người lo lắng tràn đến các cơ sở y tế.
Dịch vụ được Agree ra mắt tháng 1/2018. Agree miễn phí sử dụng trong các tình huống khẩn cấp như khi mọi người bị ảnh hưởng vì mưa lớn tháng 7/2018 và động đất tại miền nam Hokkaido tháng 9 cùng năm.