Từ ngày 16/2, Apple bắt đầu tiến hành khảo sát địa hình bằng phương tiện tại Việt Nam, để thu thập dữ liệu nhằm cải thiện Bản đồ Apple (Apple Maps) và hỗ trợ tính năng "Nhìn xung quanh". Các khảo sát sử dụng phương tiện có thể dùng thiết bị gắn bên ngoài cũng như iPhone, iPad hoặc các thiết bị khác bên trong phương tiện.
Theo trang chủ của Apple, hoạt động thu thập dữ liệu hình ảnh cho Bản đồ Apple tại Việt Nam sẽ kéo dài trong 222 ngày và qua 8 khu vực trên khắp cả nước.
Apple cho biết hãng sẽ định kỳ quay lại một số địa điểm và thu thập lại dữ liệu nhằm giúp bản đồ luôn được cập nhật và có chất lượng cao. Apple cũng đang tiến hành khảo sát bằng hệ thống di động tại một số khu vực phố đi bộ, ví dụ như một số đường ở Hà Nội không cho lái xe vào.
Một vài khảo sát dành cho người đi bộ dùng hệ thống thiết bị ba lô để thu thập dữ liệu có thể được sử dụng trực tiếp trong Bản đồ Apple, chẳng hạn như trong tính năng Nhìn xung quanh.
Trong khi đó, các cuộc khảo sát khác dành cho người đi bộ sử dụng iPad, iPhone hoặc các thiết bị khác nhằm mục đích thu thập dữ liệu để cải thiện bản đồ. Những cuộc khảo sát dành cho người đi bộ này cho phép hãng cải thiện và cập nhật Bản đồ Apple ở những khu vực mà phương tiện không thể đi vào, nhưng vẫn cung cấp các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư tương tự như đối với phương tiện của Bản đồ Apple.
Ba lô chứa hệ thống chụp ảnh của Apple Maps. (Ảnh: Mussi Katz/Malaymail)
Apple cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trong khi thực hiện các cuộc khảo sát này, hãng sẽ làm mờ khuôn mặt và biển số xe trong các hình ảnh được đăng trên Nhìn xung quanh.
Apple Maps tại Việt Nam hiện đã có các tính năng cơ bản như xem dạng vệ tinh, hiển thị thông tin giao thông, đường cấm tạm thời, giả lập 3D. Tính năng chỉ đường có sẵn trên iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook nhưng chưa thể hoạt động nếu kết nối Car Play với xe hơi.
Việc cải thiện Apple Maps mang lại lợi ích thiết thực cho người dùng. Người dùng tại Việt Nam sẽ trải nghiệm được tính năng điều hướng chính xác hơn, thông tin địa điểm phong phú và chi tiết hơn. Sự chính xác và đa dạng này sẽ làm cho Apple Maps trở nên hấp dẫn hơn so với các đối thủ như Google Maps, đặc biệt trong bối cảnh người Việt hiện nay vẫn ưa chuộng Google Maps do dữ liệu phong phú và sự quen thuộc của dịch vụ này.
Dịch vụ bản đồ của Apple lần đầu xuất hiện năm 2012, thay thế Google Maps trở thành ứng dụng mặc định trên iPhone, iPad. Tuy nhiên, ban đầu dữ liệu được mua lại từ bên thứ ba với chất lượng kém, đến mức CEO Tim Cook phải lên tiếng xin lỗi người dùng. Bắt đầu từ năm 2018, Apple bắt đầu có những động thái thể hiện sự quyết tâm cải thiện ứng dụng.