YouTube đã phát triển một công cụ mới dựa trên AI để giải quyết các vấn đề phát sinh khi tương tác với nền tảng, đặc biệt là vấn đề tài khoản bị hack mà nhiều người sáng tạo nội dung thường gặp phải. Đáp ứng nhu cầu khôi phục các tài khoản bị xâm phạm một cách nhanh chóng và hiệu quả, YouTube giới thiệu trợ lý AI mới trên trang hỗ trợ của Google, được thiết kế để giúp người dùng lấy lại quyền kiểm soát tài khoản của họ mà không phải trải qua quá trình phức tạp.
Trợ lý này, dựa trên công nghệ chatbot AI, sẽ hướng dẫn người dùng qua một loạt các bước nhằm bảo mật lại tài khoản Google và hoàn nguyên các thay đổi không mong muốn đã thực hiện trên kênh YouTube. Hai bước chính bao gồm việc bảo mật tài khoản Google của người sáng tạo và hoàn nguyên bất kỳ thay đổi nào không mong muốn đã được thực hiện. Ngoài ra, công cụ này cũng tăng cường các lớp bảo vệ bổ sung để làm cho tài khoản khó bị tin tặc xâm nhập hơn.
Hiện tại, trợ lý AI này chỉ có sẵn bằng tiếng Anh và giới hạn cho một số người sáng tạo nhất định, nhưng YouTube có kế hoạch mở rộng tính năng này cho tất cả người dùng trong tương lai. Việc triển khai tính năng này là một bước tiến quan trọng trong việc giải quyết một vấn đề lớn mà nhiều người dùng đã gặp phải, đặc biệt là quá trình khôi phục tài khoản khó khăn hoặc không tồn tại.
Tính năng này không chỉ làm giảm bớt những khó khăn mà người dùng phải đối mặt khi tài khoản của họ bị tấn công mà còn thể hiện xu hướng chung của các nền tảng phát trực tuyến trong việc áp dụng công nghệ AI để cung cấp các tính năng nâng cao và bảo mật tốt hơn. Đây là một phần của nỗ lực liên tục của YouTube nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cường bảo mật cho người sáng tạo nội dung trên nền tảng của mình
CÙNG CHUYÊN MỤC
