Bị tố toàn PR sản phẩm, beauty blogger Trinh Phạm vẫn "điềm tĩnh" xử lý antifan đầy khéo léo

"Đối đáp" antifans mạnh mẽ, Trinh Phạm nhận được sự tán dương từ CĐM vì cách trả lời khéo léo, dễ nghe.

Những chị em với niềm đam mê mỹ phẩm chắc chắn không còn lạ lẫm với cái tên Trinh Phạm trong giới beauty blogger. Cô sinh năm 1991 và có thời gian du học tại Mỹ và từng có thời gian làm quản lý sự kiện online. Hiện tại cô đang sở hữu kênh youtube với hơn 1 triệu lượt theo dõi, không chỉ làm về các dòng mỹ phẩm, các video của người đẹp còn xoay quanh các vấn đề về đời sống từ chuyện du học đến câu chuyện sinh nở, nuôi con nhỏ. 

https://shorten.asia/BfVPPTJy

Là một người có tầm ảnh hưởng tới các chị em về vấn đề nên chọn mua mỹ phẩm nào, chắc chắn không ít nhãn hàng tìm đến Trinh Phạm để quảng bá sản phẩm của mình. Đương nhiên cô luôn có những đánh giá khách quan nhất về dòng sản phẩm của hãng nhưng dưới cái nhìn "khắt khe" của antifans thì những lời nói của cô chỉ đơn thuân là sự PR "rẻ tiền" cho nhãn hàng đó. 

Cụ thể trong phần bình luận, một "fan cứng" đã có lời nhận xét khá gay gắt: "Trinh Phạm! Beauty blogger em ghét nhất Việt Nam. Hồi còn ở bên Mỹ còn cute đáng yêu, về Việt Nam hầu hết các bài đều PR. Sản phẩm nào cũng khen nức nở xong xài không ra gì cả. Make up thì không đẹp, kiến thức skincare chưa đủ. Không hiểu sao vẫn có người xem luôn". Lời bình luận của người này cũng nhận được sự "hưởng ứng" của một số người. 

Đứng trước những lời nói khá căng thẳng này, cô không chọn cách im lặng, ngược lại còn lên tiếng một cách nhẹ nhàng, vui vẻ:"Dạ cảm ơn bạn đã góp ý! Vâng trộm vía là vẫn có người xem. Mình cũng cảm thấy may mắn! Cho mình hỏi có sản phẩm nào mình review mà bạn dùng không ra gì vậy ạ? Để mình xem lại. Chứ mình cũng dùng rồi mình mới review. Hay tại da bạn khác da mình nên bạn dùng không hợp ạ?".

https://shorten.asia/rSrAgmrF

Khi người này cho biết mình từ fan chuyển sang antifan và xưng em - chị thì Trinh Phạm cũng chuyển ngôi nhưng vẫn quyết tâm làm rõ vấn đề với giọng điệu cực nhẹ nhàng: "Em cứ cho chị vài cái tên đi. Nói chung chung thì chị cũng không rõ ý. Cái nào mà em mua rồi em dùng ý nhé chứ không phải nghe từ các bạn khác ở group nhóm nào đâu. Cho chị biết cả tình trạng da của em lúc đó này, rồi dùng xong em bị kích ứng hay gì này, rồi da em là da gì này. Da chị là da thiên dầu nhạy cảm và dễ bị mụn. Có vấn đề gì cứ inbox trên page hoặc Instagram chị để chị giải đáp cũng được mà. Chứ em bảo cái nào cũng dở thì chị không tin đâu".

Nhiều người "tán dương" cách ứng xử khéo léo của Trinh Phạm với bạn anttifans này.