1. Bạn có thể cho tôi biết về bản thân và mô tả ngắn gọn lý lịch của bạn không?
Người phỏng vấn thích nghe những câu chuyện về ứng viên. Đảm bảo rằng câu chuyện của bạn có phần mở đầu tuyệt vời, phần giữa hấp dẫn và phần kết khiến người phỏng vấn tin tưởng bạn sẽ giành được công việc.
Nói về một sự việc có liên quan khiến bạn quan tâm đến nghề nghiệp mà mình đang theo đuổi, trong câu chuyện, hãy kết hợp quá trình đào tạo học thuật và niềm đam mê của bạn đối với chủ đề hoặc ngành mà công ty chuyên môn, kết hợp với kinh nghiệm làm việc khiến bạn trở thành người phù hợp tuyệt vời cho công việc. Nếu bạn đã quản lý một dự án phức tạp hoặc làm việc trên một thiết kế thú vị, khác thường, hãy đề cập đến nó.
Ví dụ: “Tôi đến từ một thị trấn nhỏ, nơi cơ hội bị hạn chế. Vì rất hiếm trường học tốt nên tôi bắt đầu sử dụng phương pháp học trực tuyến để cập nhật thông tin tốt nhất. Đó là nơi tôi học viết code và sau đó tôi tiếp tục lấy chứng chỉ lập trình viên máy tính. Sau khi tôi nhận được công việc đầu tiên với tư cách là lập trình viên front-end, tôi tiếp tục đầu tư thời gian để thành thạo cả ngôn ngữ, công cụ và framework của front-end và back-end”.
2. Làm thế nào bạn biết về vị trí này?
Nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có đang tích cực tìm kiếm công ty của họ, được nghe về vai trò này từ nhà tuyển dụng hay được nhân viên hiện tại giới thiệu cho vị trí này. Nói tóm lại, họ muốn biết làm thế nào bạn đến được với họ.
Nếu ai đó giới thiệu bạn cho vị trí này, hãy nhớ nói tên của họ. Đừng cho rằng người phỏng vấn đã biết về người giới thiệu. Có thể bạn cũng sẽ muốn theo dõi xem bạn biết người đã giới thiệu bạn như thế nào. Ví dụ: nếu bạn và Steve (người đã giới thiệu bạn) đã làm việc cùng nhau trước đây hoặc nếu bạn gặp anh ấy khi đi uống cà phê tại một sự kiện kết nối mạng, hãy đề cập đến điều đó để tạo thêm sự tin cậy cho bản thân. Nếu Steve làm việc tại công ty và đề nghị bạn nộp đơn xin việc, hãy giải thích lý do tại sao anh ấy nghĩ bạn là người hoàn toàn phù hợp.
Nếu bạn tự mình tìm kiếm vị trí đó, hãy nói rõ điều gì khiến bạn chú ý – ghi điểm nếu bạn có thể sắp xếp các giá trị của mình phù hợp với công ty và sứ mệnh của họ. Bạn muốn thuyết phục người quản lý tuyển dụng rằng bạn chọn công ty của họ thay vì tất cả các công ty khác vì một số lý do cụ thể.
Ví dụ: “Tôi đã biết về vị trí này thông qua LinkedIn vì tôi đã theo dõi trang của công ty bạn được một thời gian rồi. Tôi thực sự đam mê công việc bạn đang làm trong các lĩnh vực X, Y và Z, vì vậy tôi rất hào hứng nộp đơn. Các kỹ năng cần thiết rất phù hợp với những kỹ năng tôi có, và đây có vẻ là một cơ hội tuyệt vời để tôi đóng góp cho sứ mệnh của các bạn, cũng như một bước tiến tuyệt vời tiếp theo cho sự nghiệp của tôi”.
3. Bạn thích loại môi trường làm việc nào hơn?
Hãy chắc chắn rằng bạn đã tìm hiểu kỹ về tổ chức và văn hóa của công ty trước cuộc phỏng vấn. Môi trường ưa thích của bạn phải phù hợp chặt chẽ với văn hóa nơi làm việc của công ty (và nếu không, nó có thể không phù hợp với bạn). Ví dụ: bạn có thể tìm thấy trên trang web của công ty rằng họ có cơ cấu tổ chức phẳng hoặc họ ưu tiên sự hợp tác và quyền tự chủ. Đó là những từ khóa bạn có thể đề cập trong câu trả lời của mình cho câu hỏi này.
Nếu người phỏng vấn nói với bạn điều gì đó về công ty mà bạn chưa khám phá ra trong nghiên cứu của mình, chẳng hạn như: “Văn hóa của chúng tôi có vẻ bình thường từ bên ngoài, nhưng trên thực tế, đó là một cộng đồng thực sự thoải mái và ít có sự cạnh tranh giữa các nhân viên", cố gắng mô tả một trải nghiệm mà bạn đã có phù hợp với điều đó. Mục tiêu của bạn là chia sẻ xem đạo đức làm việc của bạn phù hợp với đạo đức làm việc của tổ chức như thế nào.
Ví dụ: “Điều đó nghe thật tuyệt với tôi. Tôi thích môi trường làm việc có nhịp độ nhanh vì chúng khiến tôi cảm thấy mình luôn học hỏi và phát triển, nhưng tôi thực sự phát triển khi cộng tác với các thành viên trong nhóm và giúp mọi người đạt được mục tiêu chung thay vì cạnh tranh. Kỳ thực tập cuối cùng của tôi là tại một tổ chức có nền văn hóa tương tự, và tôi thực sự thích sự cân bằng đó”.
4. Làm thế nào để bạn đối phó với áp lực hoặc tình huống căng thẳng?
Nhà tuyển dụng muốn biết: Bạn giữ vững thành trì hay sụp đổ trước áp lực? Họ muốn đảm bảo rằng bạn sẽ không bị suy sụp tinh thần khi áp lực trở nên căng thẳng và thời hạn sắp đến gần. Khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực là một tài năng được đánh giá cao.
Chia sẻ một ví dụ khi bạn vẫn bình tĩnh bất chấp tình trạng hỗn loạn. Nếu đó là một kỹ năng bạn đang phát triển, hãy thừa nhận điều đó và bao gồm các bước bạn đang thực hiện để ứng phó tốt hơn với áp lực trong tương lai. Ví dụ: bạn có thể chỉ ra rằng bạn đã bắt đầu thực hành chánh niệm để giúp bạn đối phó với căng thẳng tốt hơn.
Ví dụ: “Tôi nhận ra rằng những tình huống căng thẳng sẽ luôn xảy ra và tôi chắc chắn phải học cách điều hướng chúng trong suốt sự nghiệp của mình. Tôi nghĩ rằng tôi trở nên giỏi hơn với mọi trải nghiệm mới. Ví dụ, trong khi làm việc để giới thiệu sản phẩm mới tại công ty trước đây của tôi, mọi thứ không diễn ra theo kế hoạch với nhóm của tôi. Thay vì chỉ tay, phản ứng đầu tiên của tôi là lùi lại một bước và tìm ra một số chiến lược về cách chúng tôi có thể giải quyết vấn đề hiện tại. Trước đây, tôi có thể đã mặc định là sẽ hoảng loạn trong tình huống đó, vì vậy bình tĩnh và tự chủ chắc chắn là một bước tiến giúp tôi tiếp cận tình huống rõ ràng hơn”.
5. Bạn thích làm việc độc lập hay theo nhóm hơn?
Câu trả lời của bạn nên dựa trên nghiên cứu bạn đã thực hiện về văn hóa công ty và công việc đang được đề cập. Tuy nhiên, bạn nên mong đợi rằng hầu hết các môi trường làm việc sẽ có một số khía cạnh nhóm.
Nhiều vị trí yêu cầu bạn phải làm việc cộng tác với những người khác hàng ngày, trong khi một số vị trí yêu cầu bạn phải tự mình làm việc. Khi bạn trả lời câu hỏi này, hãy làm nổi bật những đặc điểm tốt nhất trong tính cách của bạn và cách chúng phù hợp với yêu cầu công việc. Bạn cũng có thể quan tâm đến việc trả lời câu hỏi này bằng cách nêu bật những ưu điểm và nhược điểm của cả hai tình huống.
Ví dụ: “Tôi thích sự pha trộn của cả hai. Tôi thích có một nhóm để lập chiến lược, thu thập ý kiến đa dạng từ họ và liên hệ để nhận phản hồi. Nhưng tôi cũng cảm thấy thoải mái khi đảm nhận những công việc đòi hỏi tôi phải làm việc độc lập. Tôi thấy mình làm một số công việc tốt nhất khi có thể tập trung một mình trong không gian yên tĩnh, nhưng tôi thực sự đánh giá cao việc cộng tác với các đồng đội của mình để đưa ra những ý tưởng hay nhất”.
6. Khi tham gia nhiều dự án, bạn làm cách nào để cân bằng?
Nhà tuyển dụng muốn hiểu cách bạn sử dụng thời gian và năng lượng của mình để duy trì năng suất và hiệu quả. Họ cũng đang tìm hiểu xem liệu bạn có hệ thống của riêng mình để theo dõi công việc ngoài lịch trình và kế hoạch quy trình làm việc của công ty hay không. Đảm bảo nhấn mạnh rằng bạn tuân thủ thời hạn và thực hiện chúng một cách nghiêm túc.
Thảo luận về một trường hợp cụ thể khi bạn đi đúng hướng. Nói về tầm quan trọng và tính cấp bách của các dự án bạn đang thực hiện và cách bạn phân bổ thời gian của mình cho phù hợp. Giải thích cách bạn duy trì tổ chức và tập trung vào công việc trước mắt.
Ví dụ: “Tôi đã quen với việc sắp xếp các dự án trong công việc hiện tại của mình, nơi tôi thường xuyên chuyển từ mã hóa chương trình phần mềm này sang chương trình phần mềm khác. Tôi sử dụng kỹ thuật lập khung thời gian để đảm bảo rằng tất cả đều đi đúng hướng, phân bổ thời gian trên lịch của tôi cho một số nhiệm vụ nhất định. Tôi nhận thấy nó thực sự giúp tôi ưu tiên những việc cần hoàn thành trước và nó giúp tôi chịu trách nhiệm cho những công việc lặp đi lặp lại hàng ngày mà tôi chịu trách nhiệm”.
7. Bạn đã làm gì trong năm vừa qua để nâng cao kiến thức của mình?
Câu hỏi này có thể xuất hiện do đại dịch. Nhà tuyển dụng muốn biết mọi người sử dụng thời gian của họ khác nhau như thế nào. Biết rằng bạn không cần phải cảm thấy sợ hãi khi trả lời câu hỏi này nếu bạn không dành thời gian trau dồi kỹ năng hoặc tham gia các khóa học. Chúng tôi học hỏi từ bất kỳ kinh nghiệm nào chúng tôi có.
Nếu bạn đã dành thời gian trau dồi kỹ năng chuyên môn của mình, bạn có thể nói như sau.
Ví dụ: “Thời gian rảnh rỗi thực sự cho phép tôi nhìn sâu hơn vào nơi tôi muốn phát triển sự nghiệp của mình. Tôi đọc rất nhiều tạp chí để cập nhật những ý tưởng mới nhất trong lĩnh vực của mình và trau dồi kỹ năng của mình bằng cách tham gia một số khóa học trực tuyến, chẳng hạn như…” (và sau đó là cụ thể bạn đã làm gì).
Nếu bạn chọn phát triển bản thân, bạn có thể nói điều gì đó như sau.
Ví dụ: “Giống như những người khác, tôi cũng đã có một khoảng thời gian vào năm ngoái nhờ không phải di chuyển hai giờ mỗi ngày để đi làm và về nhà. Tôi quyết định dành thời gian cho những thứ tôi yêu thích. Vì vậy, tôi quay lại học cách chơi guitar và viết nhật ký. Tôi cảm thấy nó mang tôi đến gần với chính mình hơn và thực sự tuyệt vời cho sức khỏe tinh thần và năng suất của tôi”.
8. Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?
Trước khi bước vào cuộc phỏng vấn đầu tiên, bạn nên biết mức lương cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Bạn cũng có thể hỏi những người trong lĩnh vực này bằng cách liên hệ với cộng đồng của bạn.
Nhà tuyển dụng sẽ luôn hỏi câu hỏi này bởi vì mọi vị trí đều được lập ngân sách và họ muốn đảm bảo rằng kỳ vọng của bạn phù hợp với ngân sách đó trước khi tiếp tục.
Hãy nhớ rằng thảo luận về mức lương thường tốt hơn là một con số cụ thể trong cuộc phỏng vấn và dành thời gian để thương lượng. Cũng tốt hơn là bạn nên thận trọng và trích dẫn một con số cao hơn một chút vì việc đàm phán giảm giá sẽ dễ dàng hơn là tăng giá. Theo nguyên tắc chung, tôi khuyên bạn không nên đưa ra các câu hỏi về tiền lương cho đến khi người phỏng vấn của bạn đưa ra hoặc đưa ra quá sớm trong quy trình.
Ví dụ: “Dựa trên kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cũng như mức lương hiện tại của ngành, tôi đang xem xét mức lương khoảng…” (sau đó là vào mức lương mong muốn của bạn và lý do).