Cuộc phỏng vấn là quá trình tuyển chọn mà ứng viên không thể tránh khỏi nếu muốn tìm được một công việc tốt. Tuy nhiên, những yêu cầu của các nhà tuyển dụng (HR) cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc công ty có thể tìm được người tài hay không.
Một ông chủ ở Trung Quốc để kiểm tra năng lực của các HR trong công ty mình trong quá trình tuyển chọn đã giả vờ là ứng viên. Khi đó, HR đưa ra câu hỏi khó: "Một cây kim rơi xuống biển, phải làm gì để lấy nó lên?". Câu trả lời của ông chủ đã gây nhiều tranh luận.
Theo báo cáo của truyền thông Trung Quốc, cuộc phỏng vấn này diễn ra qua điện thoại. Phía HR cho biết họ đã sàng lọc hồ sơ và thấy một số ứng viên tiềm năng nên muốn mời tới phỏng vấn trực tiếp. Nhiều ứng viên trong số này nghĩ đây là một câu đố vui nên đưa ra nhiều câu trả lời khác nhau, duy chỉ có ông chủ lại trả lời khác.
Ông chủ bình tĩnh nói: "Kim rơi xuống biển nên không thể dùng nam châm để hút nó lên, dây thì không đủ dài nên chắc chắn không được. Nếu dùng xô múc, nước biển lại quá nhiều, e rằng cả đời cũng không thể múc hết. Dùng lưới vớt thì lại không thực tế".
Sau đó, ông đưa ra câu trả lời liên quan tới "chi phí cơ hội", nói rằng việc kim rơi xuống biển là sự việc đã xảy ra, cần xem xét đến chi phí và lợi ích của cây kim đối với các quyết định tiếp theo, nếu không ảnh hưởng lớn thì không cần phải day dứt mà bỏ luôn.
Ông chủ còn đưa ra một ví dụ cụ thể, nếu cây kim này dùng để may quần áo, cây kim này chỉ là một phần trong quá trình, có thể tìm cách thay thế khác để may, miễn sao đạt được kết quả cuối cùng tốt là được hoặc có thể mua một cây kim mới. Nếu cây kim này là kết quả của một dự án nghiên cứu khoa học, ý nghĩa của nó rất quan trọng, cần lập kế hoạch cụ thể để vớt nó lên, dùng dụng cụ gì.
HR lại hỏi: "Nếu sếp bảo anh phải vớt cái kim lên, anh sẽ làm gì?". Ông chủ trả lời: "Nếu tôi chỉ nghe theo mọi chỉ thị của sếp một cách máy móc, tôi cũng không có sức cạnh tranh nghề nghiệp, các anh cũng sẽ không tuyển dụng tôi, tìm người nào mà chẳng cũng được. Vì vậy, tôi sẽ dựa vào năng lực chuyên môn của mình để quyết định có nghe theo hay không".
Sau khi câu chuyện được lan truyền trên mạng xã hội, một số người cho rằng: "HR không thể chỉ nhìn hồ sơ ứng viên mà nghĩ người này phù hợp, vì thế mới cần phỏng vấn trực tiếp". Trong khi đó, số khác cũng chia sẻ về trường hợp oái ăm của mình khi đi phỏng vấn, một người kể rằng: "Khi tôi phỏng vấn, HR hỏi tôi một chiếc máy bay Boeing 737 có thể chứa bao nhiêu quả bóng golf, làm thế nào để trả lời câu hỏi này?".