Resort ở Quảng Nam nói gì về "bé Na" bò trong phòng thuê 60 triệu đồng/đêm?

Mạng xã hội những ngày qua liên tục chia sẻ sự việc rắn bò vào phòng của khách tại một khu resort đắt đỏ ở tỉnh Quảng Nam.

Theo nội dung bài viết, khoảng 13 giờ 30 phút ngày 1-5, vị nữ giám đốc quê ở Hà Nội trở về phòng lưu trú tại khu resort T.N.H ở Hội An thì bất ngờ thấy con rắn dài cả mét bò ngoằn ngoèo trong phòng.

Sự xuất hiện của "vị khách" không mời này khiến nữ du khách hoảng loạn la hét. Ngay khi phát hiện sự việc, ban quản lý đến và bắt được con rắn lúc 16 giờ 30 phút.

Điều đáng nói, đến tối cùng ngày đại diện khu resort chưa đưa ra lời xin lỗi, vị nữ du khách yêu cầu lập biên bản nhưng bị từ chối. Được biết, giá phòng  ở tại khu resort trên lên đến 60 triệu đồng/đêm, nữ du khách đặt 4 ngày 3 đêm là gần 200tr.

Sau khi bài viết được đăng tải đã nhận được rất nhiều tương tác của người dùng mạng xã hội. Nhiều trang fanpage lớn trên địa bàn tỉnh Quảng Nam cũng đăng tải lại bài viết, nhận được sự quan tâm của dư luận. 

Ngày 2-5, ông Nguyễn Thanh Hồng, Giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Nam, cho biết đơn vị đã nhận được thông tin từ phía khu resort T.N.H. Theo ông Hồng, đại diện quản lý khu resort tỏ ra rất tiếc vì đã để xảy ra sự cố ngoài ý muốn như trên.

Theo phía quản lý khu resort T.H.N, ngay từ khi sự việc bắt đầu xảy ra, nhân viên quản gia riêng của vị khách đã có mặt và thực hiện biện pháp đảm bảo an toàn bằng cách đưa bà đến nơi khác. Đội ngũ an ninh của khu nghỉ dưỡng cũng có mặt để hỗ trợ kiểm tra phòng và loại bỏ rắn khỏi nơi được phát hiện.

"Ngay sau đó, những thành viên ban lãnh đạo cũng đã đến để gặp mặt và xin lỗi trực tiếp. Vị khách nữ sau đó đã ổn định về mặt tinh thần và cũng thông cảm cho sự việc đáng tiếc đã xảy ra" - báo cáo của đại diện khu resort T.N.H cho biết.