Sau một loạt khủng hoảng về các chính sách người mẫu, những khẩu hiệu phân biệt và sự ra đi của các thiện thần trụ cột, hãng nội y nổi tiếng thế giới đang ở trong giai đoạn tăm tối nhất lịch sử.
Vừa qua, thông tin Victoria's Secret hủy bỏ show diễn 2019 khiến nhiều người tiêu dùng hoang mang. Trên thực tế, hãng nội đình đám hàng đầu thế giới đang phải đối mặt với tình trạng sụt giảm doanh thu, các thiên thần lần lượt rời đí và nhiều cửa hàng của họ phải đóng cửa. Đối với người tiêu dùng, hình ảnh của thương hiệu này thực tế không còn "long lanh" như trước.
Victoria's Secret là nhà bán lẻ nội y lớn nhất ở Mỹ và được thành lập bởi Roy Raymond vào năm 1977. Các show diễn của nhãn hàng này luôn thu hút sự chú ý của giới truyền thông và hàng triệu khán giả trên thế giới. Trong suốt hơn 40 thống lĩnh thị trường đồ lót thế giới, Victoria's Secret đã cho ra nhiều sản phẩm có giá lên tới mức hàng triệu đô. Tuy nhiên, hiện tại hãng này đang đối mặt với thời kỳ khủng hoảng, sụt giảm doanh thu lớn nhất chưa từng có trong tiền lệ.
Trong thời kỳ hưng thịnh, Victoria's Secret cho ra đời những show diễn nội y đỉnh cao, đẳng cấp nhất thế giới
Lượng người xem show rơi xuống thấp kỉ lục
Theo Hollywood Reporter, năm 2018, chỉ có 3,3 triệu người Mỹ theo dõi show của Victoria's Secret này trên màn ảnh nhỏ, giảm 33% so với năm ngoái 2017 và là con số thấp nhất từ trước đến nay. Trong khi đó, mức rating hồi năm 2017 là 4,98 triệu lượt. Con số vừa đề cập này cho thấy mức độ quan tâm và sự thu hút của show diễn này đã giảm mạnh.
Lượng rating sụt giảm mạnh dẫn đến quyết định hủy show diễn 2019
Trên thực tế, CEO hiện tại của hãng này cho hay họ dừng tổ chức show vào năm 2019 vì đang tìm hướng đi mới cho những nội dung hấp dẫn, mới mẻ và thực tế, nhằm thu hút khán giả hơn. Việc người mẫu như Gigi Hadid, Kendall Jenner, Lily Aldridge bước đi trên sàn diễn với những bộ nội y thiếu vải, không mang tính ứng dụng ảnh hưởng rất lớn đến doanh thu.
Nhiều thiên thần quyết định ra đi
Được trở thành thiên thần, khoác lên người bộ cánh lấp lánh của Victoria's Secret Fashion Show là ước mơ của bất kỳ chân dài nào. Theo lẽ đó, các thiên thần Victoria's Secret nhanh chóng thành chuẩn mực của xã hội thời bấy giờ. Họ luôn là tâm điểm thu hút của show diễn vào mỗi năm. Tuy nhiên, sự lụi tàn của hãng nội y xa xỉ này đã khiến không ít thiên thần quyết định "dứt áo ra đi", Đỉnh điểm chính là sự chia tay của hai siêu mẫu kỳ cựu Adriana Lima và Alessandra Ambrosio.
Nhiều thiên thần chia tay Victoria's Secret trong tiếc nuối
Fantasy Bra triệu đô được bán với giá chưa tới... 6 triệu đồng
Fantasy Bra là món đồ giúp nâng tầm giá trị thương hiệu và đẳng cấp cho các thiên thần. Sau show diễn năm ngoái, những tác phẩm này được Victoria's Secret bày bán với phiên bản rẻ hơn nhiều lần (chưa đến 6 triệu đồng) cho người hâm mộ. Sự sụt giảm giá trị của chiếc Fantasy Bra được xem như dấu hiệu cho sự lụi tàn của đế chế nội y.
Những chiếc áo lót triệu đô bị bán ra thị trường với giá bèo
Giữ quan điểm lạc hậu
Trái ngược với Victoria’s Secret, các chiến dịch tuyên truyền tích cực và thông minh về cơ thể người phụ nữ đã giúp hãng Aerie phát triển mạnh mẽ. Đặc biệt, hãng hướng đến sự đa dạng cho người mặc. Tất cả sản phẩm đều dành cho phụ nữ với mọi vóc dáng, từ mảnh mai đến quá khổ. Trong khi đó, Victoria's Secret vẫn bị mang tiếng là định nghĩa hình ảnh cơ thể người phụ nữ một cách cứng nhắc, cổ hủ. Với Victoria's Secret, sự quyến rũ chỉ dành riêng cho người sở hữu thân hình chuẩn mực, giống các thiên thần trên sàn diễn.
Các hình ảnh quảng cáo bị tẩy chay vì gợi dục quá mức
Victoria’s Secret thường xuyên dính vào lùm xùm, bị nhiều khách hàng phản đối vì những quảng cáo gợi cảm quá mức. Hình ảnh người mẫu mặc đồ lót đầy khêu gợi tại cửa hàng bị cho là hướng tới ánh mắt nam giới, hơn là khách hàng nữ. Do đó, không ít khách hàng đã từ bỏ thương hiệu này.
Đóng cửa hàng loạt các cửa hàng trên thế giới
Theo Forbes, báo cáo hồi tháng 5/2018 của Victoria’s Secret cho biết doanh số của hãng sụt giảm 5%, dòng nội y PINK cũng giảm 1% so với cùng kỳ năm trước. Doanh số bán hàng trực tiếp tại các cửa hiệu Victoria's Secret (không tính bán online) giảm tới 6%. Sau khi thông tin này được công bố, giá cổ phiếu của L Brands (công ty mẹ của Victoria's Secret) sụt 12%.
Gần 100 cửa hàng trên thế giới bị xóa sổ
Họ đưa ra nhiều chương trình khuyến mại như mua 2 tặng 1, hay đồ lót đồng giá 3 USD để thu hút thêm khách hàng. Đó có thể nói là mức giảm giá kỷ lục của hãng trong vài năm trở lại đây.
Hồi đầu năm, hãng dự định xóa sổ thêm 53 cửa hàng, tiếp nối 30 cửa hàng đã bị đóng cửa trong năm 2018.