Vào tháng 7 năm ngoái, Niantic đã tổ chức festival đầu tiên về Pokemon GO tại công viên Grant, Chicago, Mỹ. Được quảng cáo sẽ là nơi gặp gỡ của các nhà săn thú và truy tìm các Pokemon quý hiếm, nhưng cuối cùng lễ hội này lại trở thành một thảm họa.
Ngay từ trước khi bắt đầu sự kiện Pokemon GO, mọi thứ đã trở nên tồi tệ hơn dự kiến. Do có quá đông người truy cập vào Internet, thế nên hầu như không ai có thể kết nối vào trong game được cả. Điều này làm cho các game thủ hết sức bực mình, đặc biệt là các game thủ đã phải đi từ rất xa tới Chicago.
Rất nhiều game thủ yêu thích Pokemon GO không bằng lòng với tình trạng này và phàn nàn trên mạng xã hội. Thậm chí, có người còn dự tính khởi kiện hãng game Niantic. Mặc dù, hãng game này đã có những động thái đền bù như trả lại tiền vé tham dự sự kiện cũng như một số vật phẩm trong game có tổng trị giá hơn 100 USD, tuy nhiên như vẫn là chưa đủ với những người bay từ các nơi khác tới Mỹ để tham dự sự kiện này.
Ở thời điểm hiện tại, Niantic đang bị kiện và yêu cầu phải đền bù số tiền lên tới 1,5 triệu USD (tương đương 36 tỷ VND) để đền bù cho những người chơi tới đây tham dự sự kiện. Số tiền đó sẽ được dùng để trả tiền vé máy bay, khách sạn, tiền xe cũng như các chi phí khác. Trong hồ sơ tại tòa Chicago, người ta còn tìm thấy tài liệu yêu cầu Niantic phải chi trả số tiền này trước ngày 25/5/2018 và phải có sự xác nhận của những người chơi tham dự sự kiện đó. Thế mới thấy, tổ chức sự kiện cho game thủ dường như không hề đơn giản chút nào, có khi còn bị kiện như chơi.