Cám do Lâm Thanh Mỹ đóng, là một trong những nhân vật trung tâm câu chuyện. Trong phim, căn bệnh của nhân vật là khởi nguồn của bi kịch. Từ bé, Cám chịu một hội chứng khiến khuôn mặt biến dạng, bị xem là nỗi ô nhục của gia tộc. Biến cố xảy ra khi Cám bị một nhóm người lạ bắt đi, từ đó trở nên quỷ quyệt.
Trích trailer phim Cám. Video: ProductionQ
Thúy Diễm đóng dì ghẻ, phản diện của phim. Đạo diễn tái hiện cuộc đời nhân vật từ năm 18 tuổi đến khi làm mẹ, theo sát quá trình trưởng thành của Tấm và Cám, từ đó lý giải vì sao bà có tính cách tàn độc.
Trưởng làng Hai Hoàng - cha của Tấm, Cám - do Quốc Cường đảm nhận. Nhân vật được hư cấu để tạo nét khác biệt với nguyên tác. Trong truyện, người cha qua đời khi Tấm còn nhỏ, không đóng góp cho tuyến nội dung. Ở bản điện ảnh, Hai Hoàng nắm giữ nhiều nút thắt về bí mật đen tối của gia tộc.
Thị Xoan (Thiên Tú đóng) là nhân vật mới, chưa được tiết lộ về câu chuyện. Trong trailer, cô bị Hai Hoàng chọn để làm vật hiến tế trong lễ cầu an.
Vai Bờm (Trần Doãn Hoàng) - người yêu Cám - được đạo diễn sáng tạo thêm. Trong phim có cảnh Cám và Bờm đứng chung trên một chiếc đu quay ở hội làng, cô ngượng ngùng cúi đầu khi nhận nụ hôn từ anh. Theo kịch bản, Bờm là phụ việc của ông Hai Hoàng, có nhiều dịp tiếp xúc với chị em Tấm.
Vai cô Ba Tầm - phụ nữ bí ẩn trong làng Hương, ngôi làng Tấm, Cám sinh sống - do Ngọc Hiệp đóng. Dự án đánh dấu sự trở lại của nghệ sĩ 60 tuổi sau Tro tàn rực rỡ (Bùi Thạc Chuyên) năm 2022.
Vai thái giám (Phước Lộc đóng) có nhiều tình tiết gây cười. Nhân vật diện áo ngũ thân với họa tiết núi non ở vạt áo, đeo thẻ bài bằng ngà.
Thái tử (Hải Nam) là một trong những biến tấu của kịch bản. Nhân vật văn võ song toàn, thường ngao du bên ngoài hoàng cung. Diễn viên cho biết học thêm đấu kiếm, cưỡi ngựa, bắn cung để diễn trọn vai mà không cần cascadeur. Năm 2023, anh đóng cậu Đức - thợ săn trong series kinh dị Tết ở làng địa ngục của cùng đạo diễn.
Cảnh Thái tử rước nàng Tấm về cung. Phim lấy bối cảnh đầu thế kỷ 19, vào cuối thời nhà Lê - đầu nhà Nguyễn, ghi hình ở Quảng Trị, Thừa Thiên Huế. Theo nhà sản xuất Hoàng Quân, tác phẩm có lượng cổ phục lớn với hệ thống nhân vật đa dạng, nhiều đại cảnh quy tụ 200-300 diễn viên quần chúng.
Bối cảnh làng cổ trong phim Cám. Video: Production Q