Vài ngày trước, TikTok và công ty mẹ, đã bị một người ngoài công ty kiện với lý do họ bị PTSD (Rối loạn Stress sau sang chấn) do làm việc trong thời gian dài. Báo cáo chỉ ra rằng nhân viên này tên là Candie Frazie và làm việc cho một công ty có tên là Telus. Công ty sau này, với tư cách là công ty hợp đồng bên thứ ba của TikTok, chịu trách nhiệm đánh giá nội dung video trên nền tảng này.
Fraser cho biết cô phải xem hàng trăm video cứ sau 12 tiếng theo ca mỗi ngày, cô phải xem cùng lúc từ 3 đến 10 video khác nhau và mỗi video chỉ có thời lượng xem lại 25 giây. Trong quá trình làm việc, chỉ có một giờ ăn cơm và hai giờ nghỉ giải lao 15 phút. Nhưng điều khiến Fraser khó chấp nhận hơn nữa là nội dung video này bao gồm rất nhiều nội dung vi phạm pháp luật, phản cảm, dung tục và bậy bạ, điều này đã khiến cho Frazie không thể nào chịu đựng được.
Chúng bao gồm các hành vi kỳ lạ và thậm chí không thiếu những clip với nội dung đồi trụy do người dùng đăng tải. Điều này khiến cô mắc chứng PTSD, khó đi vào giấc ngủ và thường xuyên gặp ác mộng. Cuối cùng, Frazie đã kiện TikTok, cho rằng công ty đã không tuân thủ các tiêu chuẩn ngành để bảo vệ họ, bao gồm cả việc cung cấp cho họ chế độ nghỉ ngơi thường xuyên và hỗ trợ tâm lý. Ngoài ra, TikTok đã không thực hiện các biện pháp bảo vệ kỹ thuật để xử lý các video bất hợp pháp này một cách thông minh, do đó làm tăng khối lượng công việc.
Đây không phải là lần đầu tiên, nền tảng TikTok gặp những vấn đề lùm xùm liên quan đến việc kiểm duyệt nội dung. Thậm chí tại Việt Nam cũng không hề thiếu những video clip dung tục, phản cảm. Còn nhớ cách đây không lâu, cộng đồng mạng đã vô cùng phẫn nộ và bức xúc với một nội dung xuất hiện trên TikTok. Cụ thể, nội dung/hình ảnh/caption và những ngôn từ xuất hiện trong clip này đều vô cùng dung tục, đồi bại, thậm chí là bất chấp luân thường đạo lý và thuần phong mỹ tục. Điều đáng nói là, người xuất hiện trong video clip và có thể cũng là tác giả xây dựng nên kịch bản này là một thanh niên khá trẻ.
Rất nhiều clip với nội dung dung tục độc hại, thậm chí cả về "xxx"
Mới đây thôi trên TikTok thậm chí còn xuất hiện những clip mang nội dung phản cảm, dung tục đến mức đồi trụy do chính người dùng đăng tải lên. Lấy ví dụ như clip đang được lan truyền trên mạng xã hội mấy ngày qua được cho là của một người dùng nữ sử dụng TikTok.
Theo Forbes, TikTok đã có 850 triệu lượt tải xuống vào năm 2020 và 656 triệu vào năm 2021, qua đó trở thành ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trong năm vừa qua. Tuy nhiên, việc có quá nhiều người dùng cũng đồng nghĩa với nội dung được đăng tải lên trên nền tảng MXH vô cùng khó lường. Đó mới thực sự là một vấn đề đáng quan ngại.