Bó tay trước những bug của Cyberpunk 2077, Sony tạo ngoại lệ hoàn tiền cho người dùng

Sau khi phát hiện rất nhiều lỗi của Cyberpunk 2077, đặc biệt là trên các phiên bản console cũ, Sony mới đây đã tạo ra một ngoại lệ hiếm hoi cho phép người dùng yêu cầu được hoàn tiền cho trò chơi này.

Có thể nói, mặc dù phải công nhận rằng Cyberpunk 2077 đã mang lại những trải nghiệm vô cùng khác biệt cho cộng đồng game thủ khi ra mắt vào ngày 10/12 vừa qua, nhưng bên cạnh đó thì những bug game cũng đã khiến cho màn ra mắt này không được trọn vẹn hoàn toàn.

Và sau khi người dùng PC "kêu trời" vì những lỗi được cho là rất vô lý của game thì giờ đã đến lượt người dùng console, đặc biệt là trên hệ máy PS4 giờ đã ngót nghét 7 năm tuổi.

Theo đó, từ số lượng khung hình quá thấp, độ phân giải chỉ 720p hay những lỗi đồ họa kỳ lạ, nhiều người dùng trên hệ máy PS4 đã được trải nghiệm tất cả cùng với Cyberpunk 2077.

Hiện tại, điều này không rõ là do cấu hình của PS4 không theo kịp tựa game hay đơn giản trò chơi chưa được tối ưu hóa tốt thì Sony đã nhanh chóng đưa ra quyết định chữa cháy sau rất nhiều lời phàn nàn đến từ người dùng hệ máy Console.

"Sony sẽ hoàn lại tiền thậm chí ngay cả với những người đã vượt qua thời gian chơi 2 giờ, nếu bạn gửi yêu cầu hoàn tiền và nói chuyện với người đại diện của chúng tôi" - một bài đăng trên Reddit ghi rõ.

Như đã lưu ý bởi PushSquare, PlayStation Store không thực sự có chính sách hoàn lại tiền, nhưng “các trường hợp ngoại lệ” thường sẽ làm phát sinh điều này, và rõ ràng với những gì mà Cyberpunk 2077 thể hiện trong màn ra mắt vừa qua, nhiều người có lý do để yêu cầu Sony thực hiện điều này.