Admin RoS PC tuyên bố “Về Đột Kích mà chơi” khi game thủ phàn nàn về việc khóa acc

Điều này khiến không chỉ chủ nhân bài đăng mà không ít người chơi khác cũng phải thấy bức xúc, bất bình thay.

Không thể phủ nhận rằng Rules Of Survival (RoS) đang là tựa game sinh tồn thuộc vào hàng hot nhất ở thời điểm hiện tại, nổi lên như diều gặp gió trước sự đón nhận nồng nhiệt từ cộng đồng gamer thế giới. Và ngay cả ở Việt Nam, các fan cuồng của dòng game này cũng không nằm ngoài vòng xoay “sức hút khó có thể chối từ” đó. Tuy nhiên, cũng giống như nhiều tựa game khác từ trước tới nay, RoS vẫn đang vất vả để đối phó với nạn hack, cheat hoành hành. Trước thực trạng này, NetEase đã liên tiếp đưa ra những biện pháp rất mạnh tay để răn đe, trong đó đặc biệt phải kể đến “giết nhầm còn hơn bỏ sót” khi “một người hack, cả hàng net bị ban”. Thế nhưng điều này cũng gây ra rất nhiều bất cập khiến không ít game thủ bức xúc khi chẳng may bị khóa nick oan mặc dù không hề sử dụng bất cứ một hình thức gian lận nào. Như mới đây, một game thủ đã phải đăng đàn thể hiện sự bức xúc của mình khi đang yên đang lành bỗng dưng bị khóa tài khoản 3 ngày trong khi bản thân chơi game một cách hoàn toàn trong sạch. Mọi sự phản hồi lên bộ phận “Chăm sóc khách hàng” đều không được hỗ trợ một cách thỏa đáng khiến người chơi càng mất bình tĩnh hơn bao giờ hết.

Theo đó, game thủ có tên Đình Tín cho biết, bản thân trước đó là một game thủ Đột Kích, chán nản vì quá nhiều hack nên chuyển sang RoS PC chơi với hy vọng tình hình được cải thiện hơn. Thế nhưng mọi thứ đã khiến anh chàng thất vọng khi hack ở RoS thậm chí còn hoành hành hơn. Điều đáng nói là ở chỗ mặc dù bản thân chơi hoàn toàn trong sạch nhưng cuối cùng lại bị chịu chung số phận với những “con sâu làm rầu nồi canh”. Anh chàng bày tỏ quan điểm của mình: “Xin lỗi Rules of Survival PC, không hack không gian lận thì kiểm tra vấn đề gì, ai sai phạm thì khóa, còn những người chơi chung thực khóa oan người ta. Tạo ra game, khách hàng nạp tiền muốn khóa là khóa sao?”. Dưới bài đăng, game thủ Đình Tín còn chia sẻ thêm: “Account mình nạp 2 triệu rồi, có thằng nào nạp tiền vào đi hack để mất acc không. Riêng tôi khi mở khóa 3 ngày tôi sẽ nạp thêm 3 triệu 500 nghìn nữa, nếu nó tiếp tục khóa tôi sẽ lên thẳng trụ sở VNG, nếu không xử lý tôi sẽ kiện tới bến. Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”. Thể hiện sự bức xúc của mình, chủ nhân bài đăng hy vọng sẽ được admin group lắng nghe, tiếp nhận và có biện pháp xử lý kịp thời đối với trường hợp của mình. Thực tế admin group cùng đã ngay lập tức vào bình luận, thế nhưng câu trả lời lại khiến nhiều người phải “sốc” nặng khi thể hiện thái độ vô cùng bất cần: “Về Đột Kích mà chơi. Ok?”. Điều này khiến không chỉ chủ nhân bài đăng mà không ít người chơi khác cũng phải thấy bức xúc, bất bình thay.

Thế nhưng qua tìm hiểu được biết, đây không phải là group chính thức của VNG, cũng như fanpage trong phản hồi trên cũng không phải là “chính chủ” mà chỉ là do một cá nhân nào đó tự ý lập nên. Do vậy có thể hiểu được rằng kiến nghị của chủ bài đăng trên và nhiều game thủ khác là thành viên trong group này chưa được gửi đúng địa chỉ cũng như chưa được những người có trách nhiệm giải đáp. Fanpage chính thức của Rules of Survival PC sẽ phải có dấu tích xanh như hình dưới đây.

Quay trở lại vấn nạn hack trong tựa game này, hy vọng rằng NPH sẽ sớm đề ra được giải pháp khác mạnh tay, triệt để nhưng cần bắt đúng người, đúng tội thay vì “giết nhầm còn hơn bỏ sót” như thế thế này. Tìm hiểu thêm thông tin về tựa game tại: Trang chủ:https://www.ros-pc.com/#Fanpage:https://www.facebook.com/RulesOfSurvivalPC.VietNam/Group: https://www.facebook.com/groups/ROSVietNamOfficial/