Cụ thể, vào khoảng hơn 10h sáng nay, rất nhiều game thủ Việt đã phản ánh rằng hàng loạt tựa game hot của nhà phát hành VNG như Thiện Nữ Mobile, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, Crossfire Legends hay tựa game mới như MU Strongest… đều bất ngờ gặp sự cố đăng nhập. Người chơi sẽ không thể nào đăng nhập được vào game khi trên màn hình đều hiển thị những thông báo lỗi khác nhau
Theo ghi nhận của KenhTinGame ở thời điểm hiện tại thì không chỉ có những tựa game đến từ NPH VNG mà cả Zalo, trang tin News.zing.vn… đều trong trạng thái không hoạt động.
Ngay sau khi xảy ra lỗi, rất nhiều Page những tựa game của NPH VNG đã phải đăng thông báo bảo trì đột xuất cũng như gửi lời xin lỗi tới người chơi
THÔNG BÁO: BẢO TRÌ ĐỘT XUẤT CÁC MÁY CHỦ
Quý nhân sĩ thân mến,
Ban Quản Trị Thiện Nữ Mobile – VNG sẽ tiến hành bảo trì toàn bộ các máy chủ để nâng cấp hệ thống.
Thời gian dự kiến: 30 phút
(Thời gian bảo trì có thể kéo dài muộn hơn để đảm bảo chất lượng, xin quý bằng hữu thông cảm)
Tiểu Thiện chân thành cáo lỗi và kính mong quý huynh tỷ thông cảm cho sự việc hy hữu này. Sau thời gian bảo trì sẽ có quà đền bù cho TẤT CẢ mọi người, một lần nữa chân thành cáo lỗi cùng quý huynh tỷ.
Sau khi bảo trì kết thúc, các huynh tỷ có thể tiếp tục trải nghiệm game.
Tiểu Thiện kính báo!
Mặc dù đưa ra thông báo dự kiến thời gian bảo trì chỉ là 30 phút nhưng đến thời điểm hiện tại là sau hơn 2 tiếng xảy ra sự cố thì tình trạng mất kết nối vào game vẫn chưa thể khắc phục. KenhTinGame sẽ cập nhật liên tục những thông tin tiếp theo liên quan đến sự cố nghiêm trọng này của NPH VNG.