Ngay khi PS5 được mở bán, Sony cũng cung cấp thêm dịch vụ PlayStation Plus Collection cho phép các hội viên Plus được chơi miễn phí những tựa game PS4 kinh điển như God of War, Bloodborne, Resident Evil 7 biohazard, Call of Duty: Black Ops 3… ngay trên PS5. Sau đó có game thủ phát hiện ra nếu như dùng PS5 để kích hoạt dịch vụ PlayStation Plus Collection, tài khoản của họ trên PS4 cũng sẽ được chơi miễn phí những tựa game này mà không cần bỏ tiền ra mua.
Ngay lập tức, hàng loạt game thủ PS4 đã tìm đến những người sở hữu PS5 và nhờ họ dùng PS5 để kích hoạt dịch vụ PlayStation Plus Collection cho tài khoản của mình. Nhận ra cơ hội kiếm lời, một số người còn chuyên cung cấp dịch vụ này trên Taobao (trang thương mại điện tử lớn của Trung Quốc, tương tự như Shopee hay Lazada).
Tất nhiên chẳng vui mừng được bao lâu, hành vi lách luật này đã bị Sony phát hiện ra và chặn đứng. Bắt đầu từ ngày hôm nay, nhiều game thủ PS4 đi nhờ kích hoạt hộ đã bị khóa tài khoản. Tất nhiên người chơi PS5 giúp nhận “chùa” game PS4 cũng không lọt lưới, chiếc console mới cứng chưa dùng được bao lâu của họ đã bị Sony khóa.
Theo phản hồi từ cư dân mạng, gần như tất cả các tài khoản nhờ nhận free game đều đã bị khóa, chỉ có một số ít là ngoại lệ. Được biết những tài khoản này sẽ bị ban trong vòng 2 tháng và được mở lại sau đó còn PS5 sẽ bị khóa vô thời hạn, bao giờ mới được mở lại console hoàn toàn tùy thuộc vào tâm trạng của Sony.