Cụ thể hơn, cộng đồng LMHT bày tỏ về diện mạo quá xấu và không phù hợp của vị tướng Smolder vừa được giới thiệu. Phần lớn các phản hồi về đoạn trailer đều thừa nhận những phản ứng không tích cực của người hâm mộ, khi một số bình luận chỉ ra rằng Smolder trông giống với nhân vật Spyro trong bộ phim cùng tên tới mức nào, hoặc đơn giản là một nhân vật bước ra từ Disney.
Là vị tướng rồng đầu tiên kể từ khi Riot ra mắt Aurelion Sol, một số người chơi và người có ảnh hưởng đã đặt ra câu hỏi rằng liệu Riot có đang miễn cưỡng tạo ra Smolder để vừa đáng yêu mà không quá xa hình ảnh của con người hay không?
Chưa đầy 12 giờ ồn ào từ phía game thủ và hàng loạt fan art chỉnh sửa hình ảnh của Smolder để "giống rồng" hơn, Riot Lexical (Lexi) đã xuất hiện và chia sẻ về thông tin thay đổi diện mạo của Smolder - đặc biệt là phần mặt. Sau khi tiếp nhận phản hồi từ game thủ, khuôn mặt của Smolder sẽ được chỉnh sửa lại với nhiều chi tiết giống rồng hơn, cụ thể là mắt nhỏ hơn, mũi dài và có vảy rồng cũng như mặt có góc cạnh hơn.
So sánh hình ảnh cũ và mới của Smolder:
Đây là tín hiệu rất bất ngờ từ Riot Games trước cộng đồng game thủ khi nhà phát triển đã thật sự lắng nghe ý kiến của mọi người và thực hiện thay đổi gấp rút ngay lập tức mà không cần chờ quá lâu. Ngoài ra, Smolder cũng là vị tướng khá đặc biệt khi đã rất lâu rồi LMHT mới có một tướng không phải loài người quá "ưa nhìn", do đó cả cộng đồng đang khá hài lòng và chờ đợi thay đổi hình ảnh chính thức này được ra mắt trong thời gian tới.