Chỉ cần nhập số điện thoại, có thể dễ dàng tìm thấy tài khoản Zalo của một người. Nhưng không phải ai cũng muốn để người khác tìm thấy mình theo cách công khai như vậy.
Mặc định, ứng dụng chat Zalo cho phép người khác tìm tài khoản của bạn bằng cách nhập số điện thoại vào ô tìm kiếm. Nếu không muốn điều đó xảy ra, người dùng Zalo trên điện thoại thông minh có thể thiết lập bảo mật theo các bước sau:
Bước 1: Bấm vào "Cá nhân" ở góc phải bên dưới giao diện chính.
Bước 2: Chọn "Quản lý nguồn tìm kiếm và kết bạn" trong mục "Nguồn tìm kiếm và kết bạn".
Bước 3: Tùy chọn bật hay tắt tính năng "Cho phép người lạ tìm thấy và kết bạn qua số điện thoại".
Ngoài ra, người dùng Zalo còn có thể tùy chọn bật/tắt tính năng cho phép người lạ kết bạn qua các nguồn: Mã QR, Nhóm chung, Danh thiếp Zalo hay Gợi ý "Có thể bạn quen".