Khi gặp phải tình trạng này, người dùng hãy thử khởi động lại thiết bị bằng cách vào Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung), kéo xuống bên dưới và nhấp vào tùy chọn Shutdown (tắt máy). Sau đó nhấn im nút nguồn vài giây để mở lại máy (xuất hiện logo Apple), lưu ý mẹo này có thể áp dụng cho tất cả các dòng iPhone.
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra lại xem tính năng thông báo của ứng dụng Phone (điện thoại) có bị vô hiệu hóa hay không. Đầu tiên, người dùng cần vào Settings (cài đặt) - Notification (thông báo) - Phone (điện thoại).
Tại đây, người dùng chỉ cần kích hoạt tùy chọn Allow Notifications (cho phép thông báo), đồng thời cho phép hiển thị thông báo cuộc gọi nhỡ trên Lock Screen (màn hình khóa), Notification Center (trung tâm thông báo) và Banners (biểu ngữ).