7 năm sau khi iPhone 5 ra đời, Apple bắt đầu gửi cảnh báo đến những người đang dùng thiết bị này. Công ty cho biết họ phải cập nhật hệ điều hành mới nhất cho thiết bị - iOS 10.3.4 – vào trước ngày 3/11/2019.
Theo Apple, iPhone 5 không được cập nhật iOS 10.3.4 trước thời hạn kể trên sẽ không thể kết nối Internet. Các dịch vụ cơ bản như App Store, iCloud, email, duyệt web qua Safari hoặc Chrome đều không hoạt động. Cập nhật OTA cũng không còn nữa.
Dù vậy, những người quên nâng cấp iPhone 5 trước ngày 3/11 vẫn còn một giải pháp. Họ có thể sao lưu thiết bị và cài đặt iOS mới bằng máy tính.
Apple đã dừng hỗ trợ iOS 10 từ hai năm trước sau khi iOS 11 xuất hiện. Tuy nhiên, công ty buộc phải xử lý vấn đề quan trọng vào mùa hè năm nay để giúp iPhone và iPad cũ tương thích với hệ thống định vị toàn cầu GPS. Theo Apple, sự cố GPS bắt đầu ảnh hưởng đến các sản phẩm của nhà sản xuất khác từ ngày 6/4/2019.
Để kiểm tra phiên bản iOS đang sử dụng, người dùng vào Settings