Các công ty công nghệ đang ngày càng chuyển đổi sản phẩm của mình từ việc mua một lần sang mô hình dịch vụ đăng ký, với mục tiêu tạo ra nguồn doanh thu ổn định và dài hạn. Dù xu hướng này phổ biến hơn trong ngành phần mềm, nhưng cũng đang dần lan sang lĩnh vực phần cứng, đặc biệt là các thiết bị giao diện người dùng như bàn phím và chuột.
Trong cuộc phỏng vấn gần đây với The Verge, Hanneke Faber, CEO của Logitech, đã giới thiệu khái niệm về "Forever Mouse" - một sản phẩm không bao giờ cần thay thế, mà thay vào đó sẽ liên tục nhận được các tính năng mới thông qua các bản cập nhật phần mềm. Đây là một ý tưởng mà Logitech hy vọng sẽ tìm ra mô hình kinh doanh phù hợp để triển khai. Giống như đồng hồ Rolex, con chuột này sẽ được thiết kế để tồn tại vĩnh viễn, kèm theo đó là các dịch vụ và phần mềm được cập nhật liên tục.
Sự chuyển đổi này không chỉ nhằm mục đích tăng doanh thu mà còn góp phần vào các nỗ lực phát triển bền vững. Bằng cách giảm bớt nhu cầu thay thế phần cứng, "Forever Mouse" của Logitech có thể giúp giảm lượng rác thải điện tử, một vấn đề ngày càng trở nên cấp thiết trên toàn cầu. Logitech không phải là công ty duy nhất có ý tưởng này; các đối thủ như Razer và Wooting cũng đang khám phá cách các bản cập nhật phần mềm có thể cải thiện hiệu suất của các thiết bị giao diện hiện có, mặc dù không phải mọi cải tiến đều được đón nhận nồng nhiệt do lo ngại về tính công bằng trong môi trường chơi game.
Với những phát triển này, ngành công nghệ đang tiếp cận một kỷ nguyên mới, nơi mối quan hệ giữa người tiêu dùng và sản phẩm của họ không chỉ dừng lại ở việc mua và bán mà còn liên tục được nâng cấp và cải thiện qua thời gian. Khi các công ty như Logitech tiếp tục tìm kiếm các phương pháp mới để tối ưu hóa sản phẩm của mình, khách hàng có thể mong đợi một tương lai nơi sự tiện lợi và bền vững đi đôi với nhau