Apple bổ sung tùy chọn điêu khắc mới cho hộp sạc AirPods. Ngoài ký tự, người mua có thể yêu cầu khắc biểu tượng cảm xúc (emoji).
Từ trước tới nay, người mua AirPods luôn có lựa chọn khắc chữ theo ý muốn nhưng không áp dụng cho emoji. Hiện nay, Apple đã thay đổi chính sách và quảng bá tùy chọn mới trên trang chủ cũng như khi khách hàng ghé thăm một trong các trang sản phẩm AirPods.
Khách hàng chọn cá nhân hóa AirPods trong quá trình mua sắm có thể chọn từ một số emoji có sẵn. Không phải emoji nào cũng có mặt. Apple chỉ cho chọn một số biểu tượng phổ biến như mặt cười, lè lưỡi, ngón tay cái hay các con vật như ngựa, chó, mèo, hổ…
Ngoài ra, khách hàng không thể chọn đồng thời ký tự lẫn emoji vì không đủ chỗ. Emoji và ký tự đều được phóng lớn. Tùy chọn mới dành cho mọi đời AirPods và hộp sạc tương ứng.