YouTube Premium bị tăng giá đến 60%, người dùng kêu gọi tẩy chay

Người dùng YouTube Premium trên toàn thế giới đã rất bức xúc khi chứng kiến việc Google tăng giá dịch vụ này.

Tại hơn một chục quốc gia, giá của các gói YouTube Premium cá nhân và gia đình đã tăng đáng kể. Đây chỉ là đợt tăng giá gần nhất của Google bởi nhiều quốc gia đã chứng kiến việc tăng vọt giá chỉ vài tháng trước, trong đó có cả Mỹ vào mùa hè năm ngoái.

Đợt tăng giá lần này có vẻ chủ yếu tập trung vào Châu Âu. Theo một chủ đề trên Reddit, mức giá đã tăng gần 40%, tuy nhiên có những ý kiến cho biết giá thậm chí tăng lên đến 60%, một con số “thật điên rồ”.

Theo chủ đề, các thị trường chứng kiến sự tăng giá có thể kể đến như Ireland, Hà Lan, Ý, Bỉ, Thụy Sĩ, Đan Mạch, Thụy Điển, Na Uy, Cộng hòa Séc, Singapore, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, Malaysia, Ả Rập Xê út, Indonesia, Colombia và Thái Lan.

Như thường lệ, email của Google gửi cho người dùng thông báo về việc tăng giá giải thích hành động của mình nhằm mục đích cho phép Google “tiếp tục cung cấp dịch vụ và tính năng tuyệt vời” và “hỗ trợ những người sáng tạo và nghệ sĩ cung cấp nội dung để mọi người xem trên YouTube”. Đây là cách giải thích mà Google đã sử dụng để lý giải cho việc tăng giá trước đây.

Nội dung email thông báo lý do tăng giá từ Google.

Điều thú vị là mức tăng giá dường như còn cao hơn đối với những người đã đăng ký gói Premium thông qua cửa hàng Apple trên các thiết bị phát trực tuyến từ công ty. Một người dùng Reddit ở Thụy Điển cho biết mức tăng giá mà họ nhận thấy lên đến 60%. Tuy nhiên, đây có vẻ là một “thuế” khi thanh toán thông qua Apple thay vì trực tiếp qua Google, vì mức tăng giá đối với những người không thanh toán qua Apple thấp hơn nhiều. Tuy nhiên, ngay cả khi người dùng hủy đăng ký thông qua Apple rồi đăng ký lại thông qua Google, họ vẫn sẽ phải trả nhiều hơn.

Với hành động tăng giá bất ngờ này, hầu hết các chủ đề này đều có người thông báo rằng họ đã hủy đăng ký. Một người dùng từ Đan Mạch cho biết: “Sự gia tăng này khiến YouTube trở thành dịch vụ phát trực tuyến đắt đỏ nhất, với mức giá cao hơn cả số tiền tôi phải trả cho Amazon Prime, Netflix và HBO cộng lại”.