Một động thái nhanh chóng của Sony để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Với mong muốn "đảm bảo sự hài lòng của khách hàng", Sony đã cho phép người dùng PlayStation hoàn trả Cyberpunk 2077 nếu đã mua trên PlayStation Store. Nếu có nhu cầu, bạn đọc ngay bây giờ đã có thể vào trang này để bắt đầu thủ tục cần thiết.
Hiện tại, Cyberpunk 2077 cũng đã bị gỡ xuống khỏi PlayStation Store với một số người dùng. Theo thông tin từ phía Sony, game sẽ chỉ được đưa lên trở lại "khi có những thông báo mới".
Mặc dù hoạt động có vẻ trơn tru thông qua Tương thích Ngược trên PlayStation 5; Cyberpunk 2077 lại gặp cực kỳ nhiều lỗi, bug và glitch khi chạy trên PlayStation 4 và PlayStation 4 Pro. Trước động thái rất không hài lòng tới từ cộng đồng, chính CD Projekt RED cũng đã phải tính đến phương pháp cho phép người dùng hoàn tiền với tựa game này.
Bên cạnh đó, studio Ba Lan cũng đã hứa về hai bản cập nhật lớn trong tương lai cho console nói chung, với khả năng "đem trải nghiệm Cyberpunk 2077 gần hơn với trên PC".