CEO của Twitch xin lỗi Ninja sau khi dùng Channel của anh quảng cáo phim đen

Vừa mới rời khỏi Twitch không lâu, kênh cũ của streamer Ninja đã dính "phốt" quảng cáo phim khiêu dâm

Giám đốc điều hành của nền tảng phát trực tuyến Twitch đã xin lỗi Tyler ‘Ninja' Blevins sau khi kênh cũ của streamer này được sử dụng để quảng bá nội dung của người dùng khác - bao gồm cả video khiêu dâm. Ninja là một trong những ngôi sao lớn nhất của Twitch, nhưng anh đã đầu quân cho nền tảng dịch vụ đối thủ là Mixer thuộc Microsoft vào ngày 1 tháng 8. Tại thời điểm hiện tại, trang Twitch của streamer này hiển thị ở trạng thái offline, với màn hình chính không hoạt động và có sẵn nội dung lưu trữ để xem. Tuy nhiên, từ khi Ninja "dứt áo ra đi" đến giờ, Twitch đang thử làm một điều gì đó khác biệt. Thay vì nội dung được lưu trữ, kênh Twitch của Ninja lại hiển thị một thông báo nói rằng streamer này đang ở "một lâu đài khác" - một chi tiết liên quan đến Mario - và một danh sách các kênh phát trực tuyến khác về Fortnite, trò chơi làm nên cái tên "Ninja". Daniel ‘Keemstar' Keem, một thành viên của kênh YouTube Drama Alert, đã phát hiện rằng một trong những kênh được gợi ý đang chiếu phim khiêu dâm. Daniel đã tweet một ảnh chụp màn hình làm bằng chứng, bạn có thể xem tại đây (cảnh báo: nội dung có yếu tố NSFW)

Đây là "giọt nước tràn ly" đối với Ninja và streamer này đã đăng một đoạn video từ chính kênh Twitch của mình - Anh bày tỏ "Tôi không có gì để nói trong vụ việc này" và gửi lời xin lỗi đến bất cứ ai đã nhìn thấy kênh khiêu dâm trên. Ninja chỉ ra rằng mình đã dành 8 năm để xây dựng một cộng đồng 14,5 triệu người trên Twitch và cáo buộc nền tảng này không đối xử với các streamer đã rời đi khác theo cách giống như đã làm với chính kênh của mình: "họ không quảng bá các cuộc phát sóng trực tuyến khác, các kênh nổi tiếng khác, nhưng họ lại làm vậy trên kênh của tôi. [...] Chúng tôi đang cố gắng dừng hoạt động trên toàn bộ kênh Twitch cũ, hoặc ít nhất là không quảng bá các streamer cũng như các kênh khác trên thương hiệu của tôi, dưới cái tên của tôi". Động thái trên đã khiến CEO của Twitch, ông Emmett Shear phải đưa ra một lời xin lỗi. Khi đề cập đến sự thay đổi rõ ràng về chính sách đối với trang cũ Ninja, ông giải thích rằng "cộng đồng của chúng tôi đến với Twitch nhằm tìm kiếm những nội dung trực tiếp. Để giúp đảm bảo người dùng có thể tìm thấy những kênh chất lượng, chúng tôi đã thử nghiệm bằng cách hiển thị nội dung được đề xuất trên toàn bộ nền tảng Twitch, bao gồm cả trên các kênh của streamer đang ngoại tuyến."

"Điều này giúp tất cả streamer tạo ra các kết nối cộng đồng mới. Tuy nhiên, nội dung dâm dục xuất hiện trên kênh ngoại tuyến của Ninja vi phạm nghiêm trọng các điều khoản dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi đã khóa vĩnh viễn tài khoản có liên quan. Chúng tôi cũng đã đình chỉ đề xuất các kênh trong khi điều tra cách thức những nội dung này được quảng bá." Điều này đặt ra câu hỏi về khả năng các chương trình quảng bá như vậy có thể được tiếp tục thực hiện trong tương lai. Ông Shear kết thúc tweet của mình: "Tôi muốn xin lỗi trực tiếp Ninja về vụ việc vừa qua. Đó không phải là ý định ban đầu của chúng tôi, nhưng sự cố đã xảy ra và lỗi hoàn toàn thuộc về phía chúng tôi."