Cộng đồng fan T1 ở Việt Nam đồng loạt bày tỏ sự phẫn nộ trước một bình luận vào tối 4/7 của fanpage Viettel Money – đây là fanpage có hơn 1 triệu người theo dõi, trực thuộc Tập đoàn công nghiệp – viễn thông quân đội Viettel.
Theo đó, khi giới thiệu chương trình mega livestream sắp được diễn ra với khách mời là vợ chồng BLV Văn Tùng – MC Mai Dora, fanpage này đã sử dụng một từ ngữ nhạy cảm để ám chỉ đội tuyển LMHT T1. Được biết, đây là từ mang tính đả kích, châm biếm trong cộng đồng fan LMHT khi nói về Faker và các đồng đội.
Chính vì thế, đã có nhiều fan T1 lên tiếng bày tỏ sự phản đối cách gọi trên. Tất nhiên trong cộng đồng fan thì việc nhiều người dùng từ lóng nói trên cũng dần được xem là bình thường nhưng việc một fanpage của tập đoàn lớn phát ngôn như thế là điều khó chấp nhận. Đặc biệt khi Viettel Money lại đang kết hợp với BLV Văn Tùng, một fan lâu năm của đội tuyển T1.
Đến sáng 5/7, Viettel Money đã đăng bài xin lỗi T1 và người hâm mộ đội tuyển vì vụ việc nói trên.
“Là một thương hiệu luôn ủng hộ Cộng đồng Esports, Viettel Money chân thành xin lỗi vì một cá nhân admin của Page đã sử dụng ngôn từ và danh xưng thiếu chuẩn mực khi đề cập đến Đội tuyển T1. Chúng tôi hiểu rằng, phát ngôn này đã khiến các khách hàng, đặc biệt là người hâm mộ T1 cảm thấy không được tôn trọng. Sự việc này hoàn toàn không phản ánh và ảnh hưởng tới sự ủng hộ cũng như tôn trọng của Viettel Money đối với Cộng đồng Esports nói chung và Cộng đồng fan T1 nói riêng.
Tập đoàn Viettel đã có những nguyên tắc về ứng xử trên mạng xã hội và chắc chắn sẽ kiểm điểm nghiêm khắc admin này vì vi phạm quy định của Tập đoàn. Bằng tất cả sự cầu thị, chúng tôi cam kết sẽ khắc phục vấn đề, không để những lỗi sai tương tự lặp lại trong tương lai“.
Trước động thái xin lỗi chân thành và cách giải quyết vấn đề hợp lý từ Viettel Money, nhiều fan T1 cho biết đã hài lòng và bỏ qua câu chuyện trên. Đồng thời, đây cũng là bài học đắt giá cho những đơn vị lớn về việc sử dụng ngôn từ một cách đúng đắn trên mạng xã hội.
CÙNG CHUYÊN MỤC
