Sau giải thưởng “trò chơi được mong đợi nhất” cũng như rất nhiều trailer với hàng loạt thông tin, sự kỳ vọng cho việc phát hành của Elden Ring đã đạt đến mức chưa từng có. Những cảm xúc này đã được nhân đôi sau khi các bài đánh giá của giới phê bình dành cho Elden Ring được công bố, cho thấy trò chơi là một trong những trò chơi được đánh giá cao nhất mọi thời đại.
Tuy nhiên, mặc dù các bài phê bình của các nhà phê bình Elden Ring rất tích cực, trò chơi hiện đang phải đối mặt với các vấn đề trên cả console và PC. Nhiều vấn đề liên quan đến hiệu suất của trò chơi, dẫn đến trải nghiệm chơi game trở nên khó chịu cho một số game thủ. Ví dụ, người dùng Steam đang đánh giá thấp Elden Ring do các vấn đề về hiệu suất trên PC. PC là nền tảng gặp nhiều sự cố nhất, nhưng người chơi Xbox và PS5 cũng gặp phải các vấn đề về hiệu suất với trò chơi. Hôm nay, Bandai Namco đã đưa ra lời xin lỗi tới người chơi trong đó nêu chi tiết các vấn đề chính ảnh hưởng đến mỗi thiết bị console cũng như cho người chơi biết rằng các bản sửa lỗi sẽ sớm ra mắt.
Mặc dù không có tham chiếu nào liên quan đến lỗi của Elden Ring trên Xbox, nhưng Bandai Namco sẽ sửa chữa chi tiết cho tất cả các nền tảng. Một trong những bản sửa lỗi này là đối với PS5, nêu chi tiết một lỗi khiến dữ liệu trò chơi không được lưu chính xác trên hệ thống. Bandai Namco đã cảnh báo người chơi về vấn đề này và đưa ra hướng dẫn cách lưu trò chơi theo cách thủ công để tránh bị mất tiến trình. Theo cách bảo vệ của Bandai Namco, lỗi này dường như chỉ xảy ra khi người chơi tắt PS5 của họ trong khi chơi trò chơi, đây là mối nguy hiểm đối với hầu hết các trò chơi từ FromSoftware. Mặc dù vậy, số lượng lớn người chơi bị mất dữ liệu vì sự cố đã khiến Bandai Namco phải ra tay.
Giống như những người chơi Elden Ring đưa ra các mẹo để cải thiện tốc độ khung hình, Bandai Namco đã đưa ra hướng dẫn chi tiết về cách người chơi có thể tránh lỗi. Thứ nhất, người chơi cần tránh tắt hệ thống hoặc đặt nó ở chế độ ngủ khi chơi trò chơi. Thứ hai, để đảm bảo quá trình lưu diễn ra, người chơi cần phải thoát trò chơi theo cách thủ công bằng menu. Điều này có thể đạt được bằng cách sử dụng các cài đặt trong menu START, cho phép người chơi thoát ra màn hình game. Khi người chơi đã đến màn hình game, họ có thể nhấn nút HOME và đóng Elden Ring từ menu HOME .
Mặc dù các trò chơi FromSoftware không còn xa lạ với lỗi, nhưng vấn đề lưu trữ trên PS5 này và các vấn đề khác ảnh hưởng đến Xbox và PC đều gây ảnh hưởng nghiêm trọng cho người chơi. Mặc dù một số vấn đề có thể được giảm thiểu bằng cách giảm chất lượng đồ họa. Tuy nhiên, xét về những lời khen ngợi mà trò chơi đang nhận được ở tất cả các khía cạnh khác, nếu Bandai Namco giải quyết được những vấn đề này sớm, Elden Ring rất có thể sẽ được game thủ toàn cầu chơi ca ngợi là một trong những trò chơi hay nhất mọi thời đại.