Mỗi khi nhắc đến Bandai Namco, cộng đồng game thủ sẽ nhanh chóng nghĩ ngay đến việc đây là một trong những nhà phát hành nổi tiếng, từng ra mắt không biết bao nhiêu trò chơi bom tấn xuyên suốt lịch sử ngành game. Thậm chi Bandai Namco từng đạt được thành công vang dội khi phát hành Elden Ring - siêu phẩm từng đạt danh hiệu Game of The Year năm 2022.
Dù vậy thì Bandai và Amazon mới đây lại có một quyết định "đi vào lòng đất" và nhận về hàng tấn chỉ trích từ phía cộng đồng game thủ. Cụ thể hơn thì vấn đề này có liên quan đến Blue Protocol - một tựa game nhận về rất nhiều sự quan tâm và trong chờ từ game thủ. Vừa được ra mắt vào năm 2023 nhưng mới đây Bandai Namco lại có quyết định đó là dừng phát hành dự án này vào ngày 18/01/2025 sắp tới, phía Amazon Games cũng chia sẻ việc sẽ hủy việc phát hành trò chơi này tại Châu Âu và Mỹ.
Giải thích cho sự đường đột này, phía Bandai Namco chỉ đưa ra một lời nhắn ngắn gọn rằng vì họ không thể cung cấp dịch vụ game có thể làm hài lòng tất cả người chơi.
Nhanh chóng thông báo này đã nhận về hàng tấn chỉ trích từ phía người chơi của Blue Protocol. Đa phần game thủ đều đã phải chờ đợi suốt 3 năm chờ Blue Protocol, để rồi phấn khích tột độ với phiên bản tiếng Nhật. Tuy nhiên sự hào hứng chưa kéo dài được bao lâu thì phiên bản tiếng Nhật lại chuẩn bị đóng cửa, trong khi đó kế hoạch cho phiên bản quốc tế cũng bị hủy nốt.
Thậm chí sự phẫn nộ của game thủ lại dâng cao hơn bao giờ hết khi mà phía nhà phát hành tuyên bố sẽ không hoàn tiền cho bất kì game thủ nào từng nạp tiền cho Blue Protocol. Thay vào đó Bandai Namco quyết định sẽ tặng 5.000 Rose Orbs (đơn vị tiền quý hiếm của game) hàng tháng để người chơi có thể dùng nó đổi lại bất kì skin nào họ muốn.
Tất nhiên bao nhiêu đó là không đủ để bù đắp cho số tiền mà các game thủ từng bỏ ra cho Blue Protocol, cũng như khó có ai có thể hào hứng mua skin khi biết trò chơi yêu thích của mình sắp đóng cửa cả.